Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

"Anketim tamamen arayan müşteri temsilcisi için geçerlidir. Sağ olsun çözüm odaklı ve ılımlı yaklaşımı ile memnuniyet sağladı. Kendisine teşekkür ederim"

"Anketim tamamen arayan müşteri temsilcisi için geçerlidir. Sağ olsun çözüm odaklı ve ılımlı yaklaşımı ile memnuniyet sağladı. Kendisine teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nfıber 100 Mbps kullanıyorum. Bugün itibarıyla ...Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetim olmayınca kendi mobil internetimi kullanmak zoru

Vodafone Ev İnternet 1000 Mbps paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar yaş...ıyorum. Gün içinde internet sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet tamamen gidiyor ve ancak sabah saatlerind
Vodafone Net ev tipi 16 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimde sürekli ve aralıksız kopmal...ar yaşıyorum, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Kopmaların başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden o gün içinde 33 kez kopma yaşandığını söylediler ve s

"Sorun çok çabuk çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 sene...dir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazen günün belirli saatlerin

"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarınd...an beri internet bağlantım tamamen kesik. Çağrı merkeziyle görüştüğümde böl

Vodafone evde internet müşterisiyim. Vaat edilen hız 16 megabit, fakat 2 yıldır hiçbir şekilde bu hızı vermediler; genel... olarak 8‑9 megabit hızım var. Son 2 ayda kopmalar oluyordu. 1 aydır neredeyse hiç kullanamadım. Bir hafta önce, yani 06/01/26 tarihinde, arıza kaydı açtırdım. Bana 11/01/26’da arı

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Yeşilyurt Mahallesi’nde çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Son olar...ak 03.34 sularında bağlantı tamamen gitti ve modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bu durum ilk kez olmuyor, bölgemde benzer kesintiler sürekli tekrar ediyor. Daha önce de defalar
"Umarım problemim en kısa sürede çözülür, sezai beye teşekkürler."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 5 Ocak 2026 tarihinden beri, yani ...6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aktif bir aboneliğ

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Ocak Pazar gününden bu yana kesintisiz... şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle I

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Aralık ayından bu yana çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zam...an tamamen gidiyor, gittiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca bu durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her
Vodafone Net’e 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen ev internetim hâlâ bağlanmadı. ...Başvurum 0019009423 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde Vodafone Net’le 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her aradığımda “geleceğ
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr
Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 4 kere müşteri hizmetlerini a
Vodafone Net kullanıcısıyım ve son iki gündür bağlantımda sürekli sorun yaş...ıyorum. Yaklaşık yüzde yirmi civarında paket kaybı oluyor ve internetim gün

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her zaman kopuyo...r, internete düzgün şekilde erişemiyorum. Çalışırken, film izlerken veya telefondan bir şey yaparken sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef

Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derec...e yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil


Vodafone Net ev internetim Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde yaklaşık 24 saattir çalışmıyor. Kesinti öğle saat...lerinde başladı ve o zamandan beri kopuk kopuk internete erişemiyorum. Sürekli modem kırmızı renkte yanıyor. Bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internetimde sürekli ping sorunları yaşıyorum. Film izlerke...n ya da çalışırken internetimde anlık ping yükselmeleri oluyor ve bu durum hem işimi hem de keyifli vakit geçirmemi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca dile get

"İletişime geçen hanımefendiden çok memnun kaldım. İletişimi düzgündü. Umarım problemim de çözüme kavuşur."
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası N‑VDSL aboneliğimde ya...klaşık iki aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım aşırı

"Öncelikle Şikayetvar ekibine ve çözümü en kısa sürede sağladığı için Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife ve hizmet sorunu nedeni...yle şikayetçiyim. Daha önce 50 Mbit olan hızımı, talep üzerine 100 Mbit’e y

Vodafone Net abonesiyim, evimde Türk Telekom’a ait modem kullanmama rağmen internet aboneliğim Vodafone Net üzerindedir.... Abone numaram 0017212316’dır. Samsun ili Tekkeköy ilçesinde son 3 gündür her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor, sabah yaklaşık 06.00’ya kadar ya hiç g

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99