to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu süreçte 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda modeme güncelleme atıldı, ardından hız testi yapıldı ve hızım yüksek çıktığı için arıza kaydı açılamayacağı söylendi. Oysa hız testinde değerler yüksek görünse de bağlantı stabil olmadığı için internete sürekli koparak bağlanıyorum.
İnternetimi kullanamadığım için 900 TL ödeyerek telefonuma ekstra internet paketi almak zorunda kaldım ve bu nedenle maddi olarak da mağdur oldum. Buna rağmen sorunum hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu kopma probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve artık bu sorunu yaşamadan internetimi kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internetim sürekli gidip geliyor, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle 28 Kasım’dan bu yana ise evde hiç internet yok. 300 s paketini kullanıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği yönünde i...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin...
Vodafone evde internet aboneliğimde sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, uzun süredir bununla uzaktan yakından alakası olmayan düşük hızlar alıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son dört aydır bu sorunlar iyice arttı, neredeyse kullanılamaz ha...
Vodafone ile ilgili yaşadığım sorun yüzünden bu paylaşımı yapıyorum. Yaklaşık 8-9 aydır kullandığım ev interneti hizmetinde yaşadığım kopma sorununu defalarca (20 den fazla) arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hala çözemiyorlar. Bazı müşteri hizmetleri çalışanı arkadaşlar çok normalmiş gibi bana gün...
Yorumlar