to read complaints and reviews, or file yours.
"1"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 Şubat’tan beri her gece tekrar ede...n ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat yaklaşık 01.00–01.30 civarında
İnternetim sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik olarak “Modemi açın, kapatın, bir sorun gözükmüyor” d...enilip geçiştiriliyor. Son konuşmamda günde üç defa kopma yaşandığı söylendi, fakat çok sık kopuyor; bir saatte belki beş‑on defa kopuyor. Aynı zamanda hız problemi de yaşıyorum. S
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda internet bağlantımda ara ara kopmalar ...yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için müşteri iletişim merkezini defalarca aradım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Uzun sü
İzmir'in merkezinde dünyaca kendi çaplarında güçlü firma olan Vodafone ile internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 3 gündü...r arıyorum sürekli arıza kaydım oluşturup duruluyor ama ne arayan var ne soran. Taahhüt bitmesine yakın bütün gün aramasını bilen Vodafone teknik soruna gelince maalesef sınıfta ka
Vodafone ev interneti almayı düşünen herkesin yaşadıklarımı dikkate alarak karar vermesini isterim. Keşke ben de öncesin...de daha iyi araştırma yapsaydım, o zaman Vodafone’u tercih etmezdim. 50 Mbps WP paketli Vodafone ev internetim 13.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri bağla
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün in...ternet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram 0017832186, abonelik G***** A****** ad...ına kayıtlıdır. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Ercan Sokak’taki adresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone Net ev internetimi Sultangazi’deki iş yerimde kullanıyorum ve 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren inte...rnet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum işimi yapamamama, ciddi zaman ve iş kaybına neden oluyor. Sorunu iletmek için defalarca müşt
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hi...çbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel
Altyapısı Türk Telekom’a ait olan Vodafone Evde Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. 28 Ocak Çarşamba 2026 tari...hinden bu yana İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi No: 1–3 adresindeki evimizde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Aradığımızda her seferinde genel arıza olduğ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve b...u süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arızanın giderilmesi için kayıt oluşturttum. Görüşmelerimde ekiplerin uzaktan kontroller yaptığını, sorunu bu şekilde çözeme
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kablo... arızası olduğunu, bu kablo sorununu benim kendi imkanlarımla gidermem gerektiğini söylediler ve herhangi bir teknik destek sağlamadılar. Daha önce de adrese ekip geldi ancak sorun
"İlgi alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederiz."
Vodafone ev interneti ADSL hizmetimle ilgili olarak sabahtan bu yana hiç in...ternete bağlanamıyorum. Gün boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor. Faturalarımd...a herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun gün içinde her gün devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumday
Vodafone İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor. Sürekli tüslamalı menüye b...ağlıyor ve kapanıyor. Bu devirde yaşadığımız sıkıntıya bakın müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Sonra da müşteri memnuniyeti diyorsunuz.
Vodafone Net evde fiber 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür internette sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle sosyal medya ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken yayınlar sürekli takılıyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt
"Arayan temsilci çok yardımcı oldu sorun çözüldü kullanıma devam edebiliyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 22’sinde başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum ve o günden beri evde interneti hiç kulla...namıyoruz. 23’ünde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala devam ediyor. Bir gün aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi, ertesi gün aradığımda ise bu kez modemden ol
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim, 2...7.01.2026 tarihinde saat 01:04’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan b
Vodafone Net ev internetimizi telefon, bilgisayar ve tabletlerimizde Wi-Fi üzerinden kullanıyoruz ancak özellikle her gü...n akşam saatlerinde İ*** F***’ın yayınını izlerken sürekli yayın kesiliyor ve donmalar yaşıyoruz. Yayını çoğu zaman hiç sağlıklı şekilde izleyemiyoruz. Bu sorun sadece bu yayınla
Vodafone Net’e ait 0010694827 numaralı evde fiber 100 internet aboneliği sahibiyim. 21.01.2026 tarihinden beri evimde ke...sinlikle internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iyileşme olmadı. Arızayla ilg
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Konya Seyd...işehir’deki adresimde internet hızım ciddi derecede düşmüş durumda. Ölçümlerde neredeyse 1 Mbps civarında indirme hızı görüyorum ve bu nedenle basit bir işlemi bile yapmak zorlaşmı
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet...e bağlanabiliyor olsam da aldığım hız, kullandığım paketin çok altında ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
