to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bağlantı Sorunu Ve Sürekli Randevu Gecikmesi
Vodafone Net’e 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen ev internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurum 0019009423 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süre içinde Vodafone Net’le 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her aradığımda “geleceğiz, randevu oluşturuldu, ekipler yönlendirilecek” gibi ifadelerle oyalanmama rağmen kimse gelmedi, somut hiçbir adım atılmadı.
Evden çalıştığım ve sınavlara hazırlandığım için internete acil şekilde ihtiyacım var. Ders videolarımı izleyemiyorum, işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Mağduriyetimin her geçen gün arttığını ve durumun artık benim için tahammül edilemez bir hale geldiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone Net’ten, başvurumun öncelikli ve acil olarak değerlendirilmesini, en kısa sürede internetimin bağlanmasını ve yaşattıkları bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
