to read complaints and reviews, or file yours.Başakşehir Kayaşehir'de Vodafone Net İnternet Kesintisi 24 Saat Çözülmedi
Vodafone Net ev internetim Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde yaklaşık 24 saattir çalışmıyor. Kesinti öğle saatlerinde başladı ve o zamandan beri kopuk kopuk internete erişemiyorum. Sürekli modem kırmızı renkte yanıyor.
Bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya ve sorunu çözmeye çalıştım. Uygulamada sürekli olarak modemin yapılandırılacağı, kapatıp açılacağı yönünde yönlendirmeler çıktı ancak bunların hiçbiri fiili bir çözüme dönüşmedi ve bağlantım hala gelmedi.
Acil olarak internet arızamın giderilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Boşuna fatura ödüyoruz. Evden online çalışamıyoruz!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neredeyse her gece internette problem var bıktık artık. Çözüm yok! Ekiplerin ilgileneceği söyleniyor kimse ilgilenmiyor, boşa fatura ödüyoruz!
