Sürekli Genel Arıza Bahaneleri Ve Gece Kesilen İnternet Nedeniyle Hemen İptal Talebi

Uzun süredir Vodafone Net VDSL 250 Mbps kampanyasını kullanıyorum ve yaşadı...klarım nedeniyle artık bu firmadan tamamen bıktım. 2025 yazı boyunca aylarc

Uzun süredir Vodafone Net VDSL 250 Mbps kampanyasını kullanıyorum ve yaşadı...klarım nedeniyle artık bu firmadan tamamen bıktım. 2025 yazı boyunca aylarc

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak son iki aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Bağlantı var gibi görünüyor, fakat hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde sürekli devam ediyo


Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 - nvdsl 100 Mbps - d” paketini kullanıyorum ve Vodafon...e Net’e geçtiğimden beri, yaklaşık iki yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde kopma, zayıflama ve tamamen kesilme sorunla

Vodafone ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki internet direğine araba çarpması sonucu yaşadığım kesintiyle ilgili... daha önce açmış olduğum şikayeti güncellemek istiyorum. Direkle ilgili arızanın giderildiğini, direğe gelip işlem yapıldığını öğrendim; ancak evime hâlâ gelen giden olmadı. Pazar




"Geç de olsa problem çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim "

"Çözüm için teşekkürler, arıza müdahale daha hızlı olursa daha memnun oluruz"



Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun... çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu

Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizme...ti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern

13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse ...hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e


Vodafone Net ADSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. İstanbul Kadıköy’deyim ve bu... durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğiy

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok. Başta bö...lgede genel arıza olduğu söylendi, genel arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen hala evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturuldu,


"Çözüldü"
Vodafone Net ev internetim 16 Ocak tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece...’de hiç çalışmıyor, günlerdir tamamen internetsizim. Aboneliğim 00112**529
"Sorunum teknik ekip tarafından giderilmiştir teşekkürler ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet...siz durumdayım. Hiçbir cihazda bağlantı yok ve bu süre boyunca ev interneti

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 14.01.2026 tarihinden ...beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atarak yeniden kurulum denemeleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin

Vodafone ev interneti ve Net TV aboneliğimde Cuma günü, 16 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza bugün, 17 Ocak 2026 Cumart...esi itibarıyla iki gündür devam etmektedir. Bu süre boyunca internet ve Net TV hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum ve tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Bölgemizde arıza oldu

Vodafone Net ev tipi ADSL aboneliğim için İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. 14 Ocak akşamı internetimde önce kesintiler ve ...kopmalar başladı, 15 Ocak itibarıyla ise bağlantım tamamen gitti. Bugün 17 Ocak ve tam 3 gündür evimde hiç internet yok. Sorun ilk başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşte

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Umarım sorun tekrar etmez 😊"
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır gün içe...risinde 10–15 defa internet kopması yaşıyorum ve kopmalar bazen uzun süre d

Vodafone Net ev internetimde son 1 ay içinde sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sad...ece bölgede arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tam 1 hafta boyunca internete hiç erişim sağlayamadık, şu anda da 3 gündür yine internet erişimi yok. Müş

"Anında geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"

"Anketim tamamen arayan müşteri temsilcisi için geçerlidir. Sağ olsun çözüm odaklı ve ılımlı yaklaşımı ile memnuniyet sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
İzmir Dikili 36. Sokak’ta bulunan binamızda 10 gündür Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen, arıza... için hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çalışma başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı tarihler verilip “o gün içinde düzelece

Vodafone Net abonesiyim, Karabük Merkez’de yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında internet kullanırken altyapımın bunu desteklemediği söylenerek hızım 50 Mbps’ye düşürüldü; buna rağmen bağlantı sorunlarım hiç düzelmedi. Şimdi ise tekrar altyapımın 100 Mbps

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düz...enli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamadık. Daha önce Şikayetvar üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99