Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Fatura Ödemesi

profile
15 Ocak 18:20
126

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamadık. Daha önce Şikayetvar üzerinden de yazmıştım, sadece bir kere dönüş yapıldı ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen sonrasında ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Eve teknik servis ya da herhangi bir ekip de yönlendirilmedi, kimse gelmedi.

Uzun süredir internet kullanamama rağmen ücret ödemeye devam etmek istemiyorum. İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini, kullanamadığım 45 günlük süre için de gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0006467883.

15 Ocak 18:56 (Şikayetten 35 dakika sonra)
15 Ocak 21:38
İleri
İleri
15 Ocak 22:16

Akşam müsait olmadığım bir vakitte aranıyorum açamadım geri dönüş yapılmıyor. Direk konuyu kapatıp dürüyorsunuz çok ayıp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
29 Aralık 2025 20:13
410
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Aralık 2025 18:56
758
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri