Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren ADSL Kesintisi Hızlı Çözüm Talebi

18 Ocak 15:25123

Vodafone Net ADSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. İstanbul Kadıköy’deyim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya açıklama yapılmadı. 2 gündür internetsiz kalmış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri numaram 5452****95’tir. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 16:07 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 20:51

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak
19 Ocak 23:46

Hala çözüm yok. Vodafone internet çalışmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 Gündür Kesik Olan Vodafone ADSL Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

3 Kasım 2025 19:37128

Vodafone ADSL ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süre zarfında evden ç...

5
Çözüldü

8 Gündür Kesik Olan İnternet Ve Fatura Mağduriyeti

30 Ekim 2025 15:39144

Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gün...

4
Çözüldü

İki Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

12 Eylül 2025 17:11239

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri