İki Gün Süren ADSL Kesintisi Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone Net ADSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. İstanbul Kadıköy’deyim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya açıklama yapılmadı. 2 gündür internetsiz kalmış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram 5452****95’tir. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala çözüm yok. Vodafone internet çalışmıyor.















