to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Hiçbir cihazda bağlantı yok ve bu süre boyunca ev internetini kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Arıza kaydı açılıp açılmadığını bile öğrenemiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve internet bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım, pazartesi günü kurulum için ekipler geldi ve modemi takıp birkaç saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağl...
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç bağlantı yok. Muğla’da yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. İlk hafta arıza kaydı oluşturdum, beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. İkinci hafta ise Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki saat süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internete neredeyse hiç erişemiyorum. Saatlerdir bu problem devam ediyor ancak ne sorunun net bir açıklaması yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgili bir telafi sunuluyor. Müşteri hizm...
Yorumlar