to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket... kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 400–500 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paket hızına yaklaşamıyor. Bu durum günün her saatinde sabit şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vo
Vodafone Net fiber abonesiyim. Cuma günü öğle saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aynı binada ve çevre...mdeki komşularımda bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece benim bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez
Vodafone mobil abonesi olarak ev interneti başvurusu yaptığımda, mobil abonelere evde internette 120 TL indirim kampanya...sı olduğu özellikle belirtildi. 100 Mbit fiber ev interneti aboneliğimi de bu kampanya vaadine güvenerek Ankara Keçiören’deki adresim için başlattım. Aboneliğim aktif olduğu ilk g
Vodafone Ev İnternet’in 100 Mbps fiber paketini 2020 yılından beri kullanıy...ordum. 13.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt sürem dol
18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte
"BTK Vodafone genel müdürlükten Rıdvan beye çok teşekkür ederim 🙏 o kadar içten kibar bir şekilde davran diki çok mutlu oldum ona tekrar tekrar teşekkür ederim 🙏"
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneyim... ve son 2 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ayın
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışır ...durumda olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetler
"Teşekkür ediyorum iş bilen personellere, tabi hiçbir şey bilmeden Vodafone'dan soğutan hanımefendi sana teşekkür yok."
Vodafone Net fiber ev internetim 9 Haziran’dan beri, yani 13 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. O g...ünden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor ve “mail ile gerekli yerlere bildirdik” denilerek geçiştiri
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk, iki aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yavaş inte...rnet hızı yaşıyorum. Evde internet sözde var görünüyor ancak pratikte neredeyse hiç kullanamıyoruz, gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve internetin sürekliliği yok. Bu dönemde in
05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez
Vodafone ev internet aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve 1000... Mbps pakete geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu paket değişikliği için m
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
09.06.2026 tarihinde “genel arıza var” denilerek Vodafone Net fiber interne...tim kesildi. Genel arızanın giderildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden
Vodafone Net Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır Cizre Şırnak Cudi Mahallesi Cemal Gürs...el Sokak No: 9 Kat: 3 adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor; ancak bin
8 Haziran 2026 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu, istersem ücret farkı i...le fiber internete geçebileceğim bilgisi verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yeni taahhüdüm başlatıldı. Kurulum için tekrar arandığımda 10 Haziran 2026 günü saat 18.00’e ran
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde son günlerde çok ciddi bir sansür ve dpı uygulaması ile karşı karşıyayım. Nered...eyse tüm sitelere erişim kısıtlı, pek çok siteye ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnterneti özgür ve sorunsuz kullanamaz hale geldim. Diğer kullanıcıların 1–2
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin naklini, altyapısı bulunan yeni adresime almak istedim ancak iki haftadır hiçbi...r şekilde yardımcı olunmuyor. Bulunduğum binada ve hatta yan komşumda aktif olarak Vodafone Net kullanılıyor olmasına rağmen, benim dairem için sistemde altyapı yok denilerek nakil
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
Vodafone Net üzerinden 2024 yılından beri 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 T...emmuz 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemden itibaren yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve her seferinde aynı yüksek fiyat teklifler
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. 11077545 numaralı hizmetim için 240806987 kayıt numarasıyla bir talebim b...ulunuyor. Sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, 09.05.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hiç gelmedi. Binamızda daha önce VDSL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
