to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ekibine teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki adresim için Vodafone Fiber 1000 i...nternet paketi başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 5 gün geçmiş olmasına
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimin Çanakkale’den Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni ...adresime nakli için 25 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. 8 Eylül sabahı saat 9 civarı
Vodafone Net ile Fiber 200 kampanyası kapsamında 28.08.2026 tarihinde abonelik başlattım. Görüşmelerimizde, kampanya dah...ilinde benden hiçbir şekilde modem ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 31.08.2026 tarihinde sadece 3 günlük kullanım için 228,84 TL tutarında fatura kesildi ve bu f
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için evimi taşıdıktan sonra üç aydan fazla süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum.... Taşınma sonrasında nakil talebinde bulundum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle uygunluk verilmedi. Buna rağmen normal ADSL bağlantısı da yapılmadı. Müşteri
"Teşekkürler ederim genel müdürlükten özlem hanım aradı yardımcı oldu"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli i...nternet bağlantı kopması yaşıyorum. Para ödediğim hizmeti düzgün kullanamıy
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5–3 aydır sürekli bağlantı kopmaları v...e taahhüt edilen hızın çok altında hızlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000 Mbps olması gereken bağlantı hızım çoğu zaman 10–20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve interneti sağlıklı şe
Vodafone Net fiber200 tarifemi fiber500 olarak yeni tarifeye geçtim 01.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yeniledim, an...cak 31.08.2026 saat 20:00 civarından bu yana internetim kesik durumda. Basit bir tarife değişikliği yapmama rağmen internet hizmetimin tamamen kesilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu
6760... Numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 25 A...ğustos'ta sona erdi. Bundan 2-3 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri beni ar
"Şikayet var üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, konuya olan ilgili yaklaşımı ve tecrübesiyle arızayı gidermek için yardımcı oldu ve sorun giderildi :)"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev internetimi 26 Ağustos tar...ihinden beri kullanamıyorum. O gün ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım
27.08.2026 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri internet hizmetini ...hiç kullanamıyorum. Evime takılan fiber kutusunda sürekli alarm ışığı yanıyor ve kabloda sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini ve tekn
"Müşteri temsilcisi hanıma teşekkür ediyorum, elinden geleni yaptı, harika biri."
Vodafone Net 100 Mbit fiber abonesiyim. Kasım ayı başında yenilenecek olan ...aboneliğim için şu an ödediğim yaklaşık 410 TL’lik faturamın, yenileme sonr
"Arıza giderildiği halde arayıp mağduriyetim olup olmadığı halen sorulmakta. Bu bile takdiri hak ediyor. Tüm çalışanların emeğine sağlık."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tari...hinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç intern
Vodafone Net fiber internet hizmetini 0018327163 numaralı hesabımla 2 yıl b...oyunca kullandım ve taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bitti. Taahhüt bitişi ö
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve fiber internete geçmek için talepte bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş... alamıyorum. Yaklaşık geçen hafta itibarıyla fiber internete geçmek istediğimi ilettim ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre
Vodafone Net evde fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman int...ernet hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşte
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında en geç 13.08.2026 saat 18.00’a kadar bağlantı hizmetinin tamamlanacağı ve hizmeti kullanmaya başlayacağım özellikle belirtildi. Ancak verilen tarihe rağmen bağlantı y
Vodafone Net fiber ev interneti için 6 Ağustos tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yap...tım. Başvuruma dair siparişin oluşturulduğuna ve kimlik doğrulama sürecine ilişkin SMS de aldım, ayrıca 19150806 numaralı hizmetle ilgili 250741217 ve 251376694 numaralı kayıtların
"Teşekkürler hızlı bir şekilde. Özür mahiyetinde daha iyi bir tarife tanımlandı."
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir ay önce yaptığım telefon g...örüşmesinde, İstanbul Sultanbeyli adresimde kullanmak üzere aylık 690 TL’ye
Vodafone Net ile kullandığım limitsiz 50 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü 01.06.2026 tarihinde sona erecekti. Taş...ınacağım için 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde fiber altyapı bulunduğunu, iptal yerine mevcut
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber simetrik internet hizmeti için aylık 1000 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarı...mı internete bağlayamıyorum. Bilgisayarda Windows’ta “İnternette sorun var / internet erişimi yok” şeklinde hata çıkıyor, bilgisayar modeme bağlı görünse de internete erişemiyor. A
1 Ağustos tarihinde Vodafone Net’e evime fiber internet bağlatmak için başv...uruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulumun yapılacağı
Vodafone Net’ten 1 Ağustos 2026 tarihinde 1000 Mbps’ye kadar fiber internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri numaram:... 0019146528. Başvurunun ardından üç farklı kez kurulum randevusu oluşturmalarına rağmen, hiçbir randevu tarihinde adrese gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 1
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.08.2026 tarihind...en bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma dair herh
Daha önce farklı bir ev interneti kullanıyordum ve Vodafone ev internetine geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini... aradığımda adres bilgilerim üzerinden kontrol yapıldı ve fiber altyapımın uygun olduğu, herhangi bir sorun olmadan bağlantı yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine abonelik ve bağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
