to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamazken, 2026 yılı Ocak ayından itiba...ren başlayan ve bir türlü çözülemeyen kopma problemleri nedeniyle artık hizmet alamaz hale geldik. 100 Mbps fiber internet paketine altyapı yenilemesi gerekçesiyle zorunlu olarak g
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattık, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından tarafıma eksik evrak olduğuna da...ir mesaj gönderildi. Bu mesajdan sonra yaklaşık 15 gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak eksik evrak konusuyla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçl
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 100 internet hattımda yaklaşık 3 aydır derin paket inceleme (dpı) uygulamasına ...benzer bir müdahale ile karşılaşıyorum. Daha önce özgürce kullanabildiğim DNS adreslerimi artık kullanamıyor, internet trafiğimin paket bazında incelendiğini açıkça hissediyorum. B
Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
"Vodafone ev interneti çözüm uzmanı burçin hanıma problemimin çözümü için ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taa...hhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara
Vodafone Net üzerinden aldığımız Fiber 24 Mbps ev interneti aboneliğimizde, internet faturasını tarafımıza herhangi bir ...uyarı mesajı gelmeden, son ödeme tarihinden çok daha önce, 23 Nisan 2026 tarihinde ödememize rağmen hattımız kapatıldı. Ödemesi zamanında yapılmış bir fatura olmasına karşın, 7 May
Vodafone Net fiber 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra..., eski ödediğim 500 TL’lik ücretin bir anda 759 TL’ye çıkarıldığını öğrendi
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
"İlginize teşekkürler."
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodaf...one Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yapark
"Oktay Bey'in desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümü yeni...lemek ve engelli indirimimden yararlanmaya devam etmek istediğimde, bugün ö
Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağla...ntısı çoğu zaman hiçbir bilgi verilmeden “çalışma var” denilerek kesiliyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşadığım her seferinde Vodafon
09.04.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak mevcut VDSL internetimin fiber altyapıya geçirilmesi içi...n işlem başlattım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri Altındağ Beşikkaya’daki adresime gelerek bina girişindeki kabloların kopuk olduğunu, bu nedenle bağlantı sağlanamayacağını belir
2 Şubat’ta Vodafone Net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantının sağlan...dığı ilk günden bu yana tarafıma taahhüt edilen 200 Mbps hız değerine hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızında sürekli dalgalanmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kopup kendi kendin
Vodafone Net limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri her gece yaklaşık 01:00 ile 04:30 saatleri ...arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmıyor ve bu durum 5 gündür düzenli olarak tekrar ediyor. Hizmet
"Aksam internetim tamamen düzeldi ilgilenen çok mütevazı temsilcilere teşekkür ederim Vodafone da teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 2–3 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu za...man internet tamamen yok, geldiğinde ise hız en fazla 3 Mbps civarında oldu
Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti ta...ahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi
Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Net fiber ev internetim yok. Van Yenimahalle Selimağa Sokak’ta bulunan adresimde binaya g...elen internet kabloları kesilmiş ve dışarıda açık bir şekilde duruyor olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, gelip sorunu ye
"Ulaşan hanımefendi çok güzel yardımcı oldu ve uygun tarife sundu. Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve 0007120964 hesap numaralı fib...er müşterisi olarak yaklaşık 2–3 aydır karşılaştığım yüksek fiyat teklifi n
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır karşılaştığım yüksek fiyat teklifi nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 320 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme ya da devam etme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından bana 759 TL gibi, yüzde yüzü aşan bir zam or
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum... başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
