Vodafone Net Fiber İnternetmüşteri hizmetleri net
290 şikayet
Vodafone Net Fiber İnternette Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve laptop üzerinden internete bağlanamıyorum.... Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı ortamda cep telefonumun mobil verisi sorunsuz çalışıyor, sorun sad
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Kampanya Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
Vodafone Net İptal Sürecinde Saygısız Üslup Ve Canlı Destek Eksikliği
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiydim ve son 6 aydır internet hızım s...ürekli düştüğü için aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Bu süreçte yaşadığ
Nakil Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Tekrarlanan Servis Eksikliği
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Tayin nedeniyle Kars’a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Sadece bir ke...z teknik servis geldi, bağlantıyı yaptı ve kullandığım modemin uygun olmayabileceğini, eğer internet gelmezse modem başvurusu ile sorunun çözülebileceğini belirtti. Buna rağmen int
Vodafone Net Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve 5.000 TL Mobil Veri Faturası
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net limitsiz fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde sabah saat 10....00’dan akşam 22.00’ye kadar çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım, bu nedenle sürekli olarak mağdur oluyor
Vodafone Fiberde Tekrarlayan Veri Akışı Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana internetim bağlı görünmesine rağmen 30 saniye ile... 1 dakika arası süren veri akışı durmaları yaşıyorum, sonrasında bağlantı kendi kendine devam ediyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve evde internet kullanımımı ciddi ş
Vodafone Net Fiber Bağlantı Desteği Verilmemesi, Ücretli Yönlendirmeler Ve Mağduriyet
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlatma sürecinde, hem başta hem de müşteri hizmetleri görüşmelerinde tarafıma fi...ber kablo bağlantı desteğinin sağlanacağı açıkça vaat edilmesine rağmen bu sözler tutulmadı. Kablo bağlantısı için destek beklerken, beni özel ve ücretli kişilere yönlendirdiler ve
5G Sinyalim Çıkmıyor Ve Hızım 1 Mbps’nin Altında
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de aldığım 35 Mbps fiber evde internet hizmetimde, uzun süredir yaşadığım hız sorun...unun üzerine artık 5g hizmetini de hiç alamıyorum. Modemimde 5g sinyal ışığı hiç yanmıyor ve bu yüzden 5g üzerinden bağlantı kuramıyorum. Üstelik yaptığım hız testlerinde internet
Satın Alınan Modemin Geri İstenmesi Haksız Uygulama
Vodafone Net Evde Fiber 50 paketimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Bu aboneliği b...aşlatırken müşteri temsilcisi, modemin tarafıma 12 taksit şeklinde ücretlendirileceğini ve satın alma olduğu için modem bedeli ödendikten sonra modemin bende kalacağını açıkça söyl
Öne ÇıkanKonular
İki Ayda Çözülmeyen Uzun Fiber Kablo Talebimiz
Yaklaşık iki ay önce evimize Vodafone Evde Fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında getirilen fiber kablo kısa kaldığ...ı için modemle bağlantı sağlıklı kurulamadı ve daha uzun bir fiber kablo talep ettik. Ancak bu talebimiz iletişim eksikliği ve yönlendirme hataları nedeniyle iki aydır karşılanmıyo

Vodafone Fiber İnternet Aktif Edilmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Faturası
"Faturayı sildiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan “fiber sınırsız ev interneti” hizmeti aldım ancak 26 Haziran’d...an bu yana yaşadığım süreçte internetim hiç aktif edilmedi, nakil işlemi bi
Boş Port Nedeniyle Vodafone Net Nakil İptal Edildi, İnternet Kullanılamıyor
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve 50 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Evimi Tekirdağ Saray Aziziye Mahallesi ...1534. Sokak No:32 adresine taşıdım ve nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle internet naklim gerçekleştirilemedi ve sür
İzmir Aliağa’da Fiber İnternet İçin Uygun Teklif Ve Geri Dönüş Sorunu
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve İzmir Aliağa Yeni Mahalle 546/1 sokak No:4 Daire 8 adresimde fiber internet başvurusu y...apmak istiyorum. Ancak son 1 haftadır müşteri hizmetlerinden hem pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun olmayan teklifler sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri b
Engelli Bireyin Vodafone Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve İptal
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
Vodafone Net Fiber Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı, Eski Modem Şikayeti
Vodafone Net limitsiz fiber 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Ev internetini kullanamaz hale geliyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte neredeyse 3 günde bir Vodafone Net müşte
Vodafone Net 100 Mbps Fiber İnternette %458 Fahiş Zam Ve Müşteri Şikayeti
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum uygun bir tarife sundu."
Yaklaşık 1 yıldır 0019029349 hesap numarasıyla Vodafone Net 100 Mbps limits...iz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şu anda aynı paket için aylık 159
Vodafone'da Sözleşmesiz Modem Ücreti Faturada Görüldü, Mağduriyet Çözülmedi
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps paketine yeni abone oldum. Ancak yaptığımız anlaşmada belirtilmemesine rağmen ilk ...faturama modem ücreti yansıtıldı ve haziran ayı faturam anlaşılandan çok daha yüksek kesildi. Sözleşmede olmayan bir kalem yüzünden ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı
Söz Verilen 50 TL Artış Yerine 382 TL Fazla Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Talebime çok kısa sürede dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone 0018709786 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Normalde 790 TL k...arşılığında Evde Fiber 100 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müş
Taahhüt Süresi Doldu, Ek Ücret Faturaya İşlendi, İndirim Verilmedi
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanırken taahhüdümün bitmesine yakın arandım ve fiber internete geçmem için bir teklif... sunuldu. Teklif sırasında tarafıma, altyapı geçişiyle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim ve mevcut taahhüt tutarım üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi. Ancak fiber al
Kurulum Gecikmesi Ve Altyapının Diğer Operatörlere Kapalı Olması
27 Haziran’da Vodafone Net’ten evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. Başvuru sır...asında bana önce 48 saat içinde kuruluma gelineceği söylendi, kimse gelmedi. Daha sonra 4 gün içinde halledileceği söylendi, yine gelen olmadı. Şu an üzerinden yaklaşık bir hafta g
Beklenmeyen İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Müşteri Bilgileri
Vodafone Net aboneliğim için bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışmaları nedeniyle hattımın 26.06.2026 tarihinde nakil ...edileceği ve bu işlemin ortalama 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Özellikle 5 iş günü değil, 5 gün içinde süreç bitecek denmesine rağmen, bu süre dolmadan 01.07
Vodafone Net Fiber 1000 İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet Fiber 1000 paketimde 29 Haziran saat 13:00’ten beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı görünse de internet tamamen yok ve bu sürede ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından saha ekibi yönlend
Sesli Onayım Ve Doğum Tarihim İzinsiz Kullanıldı, Açıklama Talep Ediyorum
30.06.2026 tarihinde saat 11.25’te, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kiş...i bulunduğum bölgede Vodafone Evde Fiber internet hızının yükseltildiğini, fiyat artışı olmadan bu hizmetten yararlanıp yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Daha önce çok benzer
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















