to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Vodafone ev internet abonesi olarak Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi 84.307 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 50 Mbps ...paket kullanmama rağmen yıllardır bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Mahallemiz müstakil villalardan oluştuğu için port/fiber hattı çekilmediğini, bu yüzden de hızımızın sürekli
Vodafone Net Evde Fiber 50 paketimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Bu aboneliği b...aşlatırken müşteri temsilcisi, modemin tarafıma 12 taksit şeklinde ücretlendirileceğini ve satın alma olduğu için modem bedeli ödendikten sonra modemin bende kalacağını açıkça söyl
"Süreçte destek sunan ve sorunu çözen Tuğba hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce evimize Vodafone Evde Fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında getirilen fiber kablo kısa kaldığ...ı için modemle bağlantı sağlıklı kurulamadı ve daha uzun bir fiber kablo talep ettik. Ancak bu talebimiz iletişim eksikliği ve yönlendirme hataları nedeniyle iki aydır karşılanmıyo
Vodafone Net ile yaşadığım altyapı ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Vodafone evde inte...rnet kullanıcısıyım. Fiber interneti ise iş yerimiz için bağlatmak istedik. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her ikisi de iş yeri adresimizde fiber altyapı olduğunu, 10
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında düğünümüz olduğunu, yaklaşık iki h...afta evde olmayacağımızı ve bu nedenle kurulumun bir an önce yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce oyalandık, sadece düğünden iki gün önce gelip fiber kab
Vodafone Net evde internet hizmetim için 02.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. 12 ay ...kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 18930385 numaralı hizmetim bulunuyor. Buna rağmen 15.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 13 gündür kurulum ve aktivasyonum yapılma
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve 50 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Evimi Tekirdağ Saray Aziziye Mahallesi ...1534. Sokak No:32 adresine taşıdım ve nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle internet naklim gerçekleştirilemedi ve sür
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bulunuyor. Güvenli aile profili ayarlarını yaptırmak için bugün sabahtan beri Vo...dafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor. Güvenli ai
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Tuğba Hanım aradı. 120 TL lik indirim, 90 TL lik modem ücretinden dolayı her ay 90 TL olarak, önümüzdeki ay da 360 TL olarak toplu indirim yapılacağını dolayısıyla yine her ay 120 TL indirim olacak şekilde ayarlanmış olacaktır dedi. Tuğba Hanım a teşekkür ediyorum. Sorun şimdilik çözülmüştür. İyi günler iyi çalışmalar"
Haziran 2026’da Vodafone ev internet aboneliği başlattım ve 19114171 numara...lı abonelikle Fiber Fırsat 2025 Kampanyası_1 (v1) Evde Fiber 100 paketine g
Vodafone evde fiber 100 internet paketi kullanıyorum. Abone olurken tarafıma aylık 120 TL indirim taahhüt edildi, ancak ...bu indirim Yanımda uygulamasında hâlâ görünmüyor ve ilk faturam bu indirim tanımlanmadan çıkarıldı. Ayrıca televizyon üzerinden Youtube.com videosu izlerken sık sık donma yaşıyorum
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 4 Temmuz’da arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve istersem fiber inte...rnet ile yenileyebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar, modemi bağladılar ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ku
"Temsilci arkadaşın olumlu çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
"Vodafone farkını gösterdi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken tar...afıma yeni tarife olarak 759 TL tutarında bir teklif sunuldu. Mevcut koşull
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade
Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde yaklaşık 2 senedir Vodafone Evde İnternet 200 fiber başvurum olmasına rağmen port olmadı...ğı gerekçesiyle bir türlü internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. 2025 yılından bu yana defalarca, 10’dan fazla kez Vodafone ile iletişime
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade
01.07.2026 tarihinden beri Vodafone Evde Fiber 100 Mbps ev internetim arıza...lı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her gün defalarca Vodafone
"Son görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri temsilcisi konuyla alakalı takipte kalarak destek oldu, teşekkürlerimi sunarım."
"Çok kısa sürede Vodafone yetkilisi hanımefendi tarafından arandım kendisi konuya gayet hakim ve nazik biriydi, teşekkürler ederim."
23 Haziran’da Antalya Kepez Göksu adresim için Vodafone “Evde Fiber 100” pa...keti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında kurye gelip sözleşmeyi fizik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
