Vodafone Evde Fiber Kesintisi, Planlı Çalışma Yok Ve Mağduriyet
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
Vodafone ev interneti için Manisa/Akhisar adresime 100 Mbps fiber paket başvurusunda bulundum ve 23.07.2026 tarihinde sa...at 09.00’a kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek mevcut kullandığım interneti iptal ettirdim, eski modemi de söktüler ve randevu günü özellikle işe gitmeyip evde bekled

Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk, iki aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yavaş inte...rnet hızı yaşıyorum. Evde internet sözde var görünüyor ancak pratikte neredeyse hiç kullanamıyoruz, gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve internetin sürekliliği yok. Bu dönemde in
Vodafone Evde Fiber aboneliğimiz için yapılan kurulum sırasında ev interneti kablolarından birinin kopuk olduğu fark edi...ldi ve işlem yarım kaldı. Elektrikçi çağırarak kablonun onarımını kendi imkanlarımızla yaptırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır kurulumun kalan kısmını tamamlamaya kimse gelmedi. B
"Teşekkürler Vodafone çok hızlı çözüm sağladı"
Vodafone Evde Fiber 100 paket kullanıcısıyım. Mayıs ayında Vodafone müşteri... hizmetleri tarafından aranarak paket değişikliği teklifi aldım. Görüşmede
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu 50 GB mobil hattıma paket tanımlayalım dedi o gelmedi ama olsun"
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.20...26 tarihinden beri evimde internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen,
Vodafone Evde İnternet için fiber max simetrik 1000 Mbps paketine geçmek isterken Vodafone’un kendi kanalları arasında c...iddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Vodafone internet sitesinde aynı paket aylık 779 TL olarak görünmesine rağmen, telefon müşteri hizmetleri bu paketin fiyatının 899 TL o
Vodafone ev interneti “Evde Fiber 100” aboneliğim için nakil işlemi talebin...de bulundum. Ancak müşteri danışmanının benim söylediğim adresi sisteme yan

Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v

"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Evde Fiber 50 paketine ait ev interneti aboneliğimi Gaziantep – Mücahitl...er Mahallesi’nde bulunan yeni adresime taşıttım. Başlangıçta altyapı olmadığı söylense de sonrasında Türk Telekom ekipleri bazı bağlantı işlemleri yaptı ve ardından Vodafone kurulu
"Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana Antalya Kepez’de evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte her gün Vodafone Net arıza hattını arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda saha ekiplerine bilgi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."

"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle şikayetçiyim. ZTE marka modem ile kull...andığım ev internetim 09.06.2026 Salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda arıza kaydı oluştur
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy adresimde 10.06.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamame...n kesik durumda. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 0010804688. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşt

"Teşekkür ederim"
2026 Mart ayında Vodafone tarafından defalarca aranarak evde fiber internet... bağlatmam için ikna edildim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, ilk fat
8 Haziran 2026 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu, istersem ücret farkı i...le fiber internete geçebileceğim bilgisi verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yeni taahhüdüm başlatıldı. Kurulum için tekrar arandığımda 10 Haziran 2026 günü saat 18.00’e ran
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, 11 Haziran’da Antalya Kepez’de taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim.... Uygulamadan altyapı sorgulaması yaptığımda binada altyapı olmadığı açıkça görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da “port yok” denilerek nakil işlemim hiçbir şekilde yapılmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99