to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim için 14 Mayıs’ta aynı ilçe içinde sadece farklı bir binaya nakil talebinde bulun...dum. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle o tarihten bu yana internet hizmetim hiç açılmadı ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde aylardır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet bağlantım ...sık sık koptu. Son iki aydır kopma sorunu olmasa da şu anda yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiyi Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde yaşıyorum. Hesap
Vodafone Net ile kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım. 16.05.2026 sabah 06:48’den beri evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. İlk 2 gün boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ancak dün akşam bağlanabildim. Görüştüğüm
"Şikayet var sitesine ve akabinde arayan temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone Net “Fiber 100” evde internet aboneliğim için adres değişikliği ne...deniyle nakil talebinde bulundum. Perşembe gününden bu yana yeni adresime t
Vodafone’da evde fiber internet için üç ayrı aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden 18896367 numaralı olanı farklı bir ...adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir yanlışlık olmaması için yeni adresi defalarca ve son derece detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen,
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimin eski adresimden yeni adresime nakli için 1 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum.... Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekibi evime 3 kez, Vodafone ekibi ise 2 kez geldi ancak hâlâ bağlantım aktif edilmedi. Vodafone
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve d...epremden bu yana zaten sık sık internet problemi yaşıyordum, son olarak da şu an tamamen internetsiz kaldım. Buna ek olarak, uzun süredir hız düşüklüğü de yaşıyordum. Binamıza gel
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde internetim sü...rekli kesiliyor ve bağlantı çok sık gidip geliyor. Özellikle son bir haftadır da ev internetim doğru düzgün hiç çekmiyor, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defa
Vodafone ev interneti hizmetim için 9.05.2026 tarihi için İstanbul Beşiktaş’taki adresime fiber optiğe geçiş randevusu v...erildi. Bütün gün evde beklememe rağmen randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu öncesinde de süreç oldukça düzensiz ilerledi
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim cumartesi günü fiber bağlantıy...a geçirildi. Transferi tamamlamak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterde bekletiliyorum. En uzun 45 dakika 21 saniye bekletildim ve kapatmak zorunda kaldım
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Geçen sene Vodafone’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattık ancak kurulum yapıldığı günden bu yana internet bağl...antısında sürekli sorun yaşıyorum. Evde 5 cihaz ve bir de kablolu bağlı bilgisayar bulunuyor. Bilgisayarda online oyun oynarken ping sürekli yükseliyor, bağlantı dalgalanıyor ve oy
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ankara Mamak’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli bağl...antı kopmaları ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, özellikle son dönemde kopmalar çok sık hale geldi. Ödediğim ücrete rağmen aldığım
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 7 Mayıs 2026 tarihinde saa...t 16.30’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de net bir bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım
Vodafone Evde İnternet üzerinden 200 Mbit hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Adresimi sorguladığımda altyapımd...a 1000 Mbit fiber internet hizmetinin uygun olduğu görülüyor. Buna rağmen paket değişikliği yapmak istediğimde, adresimde bu hız desteklenmesine karşın tarafıma sunulan paketler ar
"Çok geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber aboneliğimizde 1 Mayıs tarihinden beri 4 gündür internet hizmeti tamamen kesik. Sürekli telefonla mü...şteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu, ancak ne zaman tamamlanacağı ve internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Ben yur
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 paketim için 28.04.2026 tarihinden beri İzmir Çiğli’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha yeni bir a
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. 2 Mayıs 2026 sabahı internetimiz tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 iti...barıyla hâlâ bağlantı yok. Evde interneti kullanan birden fazla kişi var, aramızda evden çalışan da bulunuyor. Buna rağmen sadece hat sahibine 48 saatlik mobil internet tanımlandı;
Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
