Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesildi, Altyapı Servisi Gelmiyor Ve Randevu İptal Ediliyor

49

Evde fiber 100 paketi. Altyapı değiştirildiği için interneti kesmişler ama alt yapıyı bağlamaya da gelmiyorlar. Sürekli randevu oluşturup sonra da ulaşamadıkları için randevuyu iptal ediyorlar. Ulaşamama sebebi evde telefonun çekmemesi olabilir ama her türlü Vodafone un sorunu ve bir çözüm bulamıyorlar. İnternet alt yapımı yapmaya bir türlü gelmiyorlar sürekli bahane üretiyorlar ama her ay internet ücretinin ödemesini alıyorlar. Koca Vodafone'da kimse neden parası ödenmesine rağmen internet hizmeti vermediğini sorgulamıyor.

7 Ekim 20:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 13:41

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağlantı Sorunu, Aşım Ücreti Ve Haksız Cayma Bedeli İade Talebi

78

Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi 31.07.2026 tarihinde evime bağlattım. Bağlandığı ilk günden beri internet çe...

Bağlantı Sorunu, Aşım Ücreti Ve Haksız Cayma Bedeli İade Talebi
2 Destek

Fiber Kurulumunda İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi

285

Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçmek...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Çalışmıyor

29 Haziran 2024 17:18456

"Genel Müdürlükteki çalışan arkadaş çok yardımcı oldu mağduriyetimi anladı ve 2 gün içinde sorun halloldu. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri