to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için 16.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugün itibarıyla hâlâ aktivasyonum yapılmadı. Herhangi bir kurulum randevusu netleştirilmedi, üstelik neredeyse her gün aranıp “bugün geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmiyor ve verilen sözler tutulmuyor.
İnternet bağlanmadığı için çocuklarım günlerdir ders çalışamıyor, bu nedenle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hem eğitimleri aksıyor hem de günlük işlerimizi internet olmadığı için yapamıyoruz.
Vodafone’un bir an önce başvurumu sonuçlandırarak internet kurulumumu gerçekleştirmesini, eğer kurulum yapılmayacaksa da başvurumu iptal etmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin ve verilen boş sözlerin dikkate alınmasını, sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zmn gelirler Allah için bir sonuç verin ya mesaj gelsin geleceğine dair iptal etmek zorunda kalacağız
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
