to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Mobil hat kullanıcısı olarak aynı firmaya güvenip Vodafone Net internet hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında ...internet üzerinden çalıştığımı, bu yüzden bağlantı süresinin benim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Hem sözleşme aşamasında yazılı olarak hem de sözlü olarak en geç dö
Vodafone ev internetim 06.12.2026 tarihinden beri, şehir merkezinde olmama ...rağmen tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. İzmir Maltepe’de, yin...e aynı mahallede başka bir adrese taşındım ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istedim. Başvuru sırasında ekiplerin geleceği ve porta etiket takılması gerektiği bilgisi ve
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine 2025 Ekim ayında abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece bir hafta geçmişke...n bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de arıza kaydı açtırdı
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana yeni dönem için bir fiyat ...teklifi sunuldu ve ben bu teklifi açıkça kabul ederek onay verdim. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde aboneliğimin onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Aboneliğimi devam ettirm
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 7 Ocak günü saat ...14:45 civarında 0216 227 11 60 numaralı hattan beni arayarak Vodafone Net’t
Yaklaşık 7 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Vodafone ev interneti kullanıyordum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olar...ak ödedim. Sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir ödeme aksatmam ya da sözleşme ihlalim olmadı. 2024 Mart ayında internet kablosu hasar görüp çalındı ve bu tarihten itibaren
Vodafone evde internet kampanyası için telefonla arandım ve diğer firmadaki mevcut taahhüdümü iptal ederek geçiş yapmam ...konusunda ikna edildim. Görüşme sırasında 48 saat içinde internetimin bağlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi sonlandırdım. Ancak aradan 7 gün geçmesi
Vodafone ev interneti başvuru sürecimde 4 iş günü içerisinde kurulum sağlanacak sözüyle başvurum alındı 30-31 Aralık gün...lerinde başvuru oluşturdum. 5 Ocak'ta kurulum yapılacağına dair mesaj ilettiler akşamüzeri yeni bir mesajla ertesi güne ertelediler. 6 Ocak'ta tekrar mesaj ilettiler 7 Ocak çarşamb
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti için yenileme başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hiç kimse gelmedi..., herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma bilgi verilmediği gibi, kurulumla ilgili de hiçbir geri dönüş almadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağm
Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sü...rekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir
30.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım, 5 iş günü içinde bağlantının y...apılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişimim sağlanmadı. Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla net bir
Yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’taki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağm...en kurulum bir türlü yapılmadı. Adresle ilgili sorun olduğu söylenmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. 19006805 numaralı hizmetim ve 2191949
01.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net sabit ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hiç... düzelmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece irtibat numarası ve arıza kaydı alınıyor, fak
"Teşekkürler"
"Gelip bağladılar teşekkür ederim Vodafone Net"
20.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için internet üzerinden başvuru... yaptım. Başvuru sırasında daha kaliteli ve akıllı modem tavsiyesiyle bu hi
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğim...in başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S
Yaklaşık 60 gündür Vodafone Ev İnterneti hizmetinde ciddi ve sürekli bağlantı problemleri yaşamaktayım. Sorunum; yüksek ...paket loss, sık bağlantı kopmaları ve stabilite problemleridir. Bu nedenle internet hizmeti benim için fiilen kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşter
Vodafone evde internet aboneliğimde 01 Ocak 2026 sabah saat 10.00–11.00 civarından beri modemde sinyal sorunu yaşıyorum ...ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 4 gündür evimize bir türlü teknik ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sad
Vodafone evde internet abonesiyim. 31.12.2025 gecesi internetim tamamen gitti. 01.01.2026 sabahı müşteri hizmetlerini ar...adım, ZTE zxhn H168A v2.1 model modeme uzaktan reset attırdılar. Bu işlemden sonra evdeki mobil cihazlar modemin Wi-Fi ağını hiç görmemeye başladı ve bu nedenle modem arayüzüne de
"Sezai bey çok ilgilendiler. Aralık faturamı iptal ettiler. Desteği için çok teşekkürler"
Vodafone evde internet için 50 Öne Fiber paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik... durumda. İlk aradığımda sorunun 3 Ocak 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı ve internet hâlâ çalışmıyor. Tekrar aradığımda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
