to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen yaklaşık 40 gündür belirli saat aralıklarında ...bazı uygulamalara erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Youtube.com, Hepsiburada gibi uygulamalara bu saatlerde hiç giremiyorum, internet bağlantım olmasına rağmen sayfalar açılmıyor.
Vodafone ev interneti için 12 Aralık Cuma günü saat 10.30’da başvuru yaptım. Kurulumun çok kısa sürede yapılacağı söylen...di ancak üzerinden 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, hatta tarafıma randevu için bile dönüş sağlanmadı. Başvurumu talebim üzerine müşteri temsilcisi tarafından
"As"
13.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine giderek Vodafone ...Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internetimin heme
23 Kasım’da Muğla Menteşe’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, 48–72 saat içinde kurulum yapıla...cağı söylendi. Ancak bugün 3. Haftaya girmeme rağmen hâlâ ortada ne kurulum var ne de kullanılabilir bir internet hizmeti. Bu süreçte tam 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağla...ntım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumla ilgil
"Vodafone Net'den Tuğba hanım aradı. Sorun giderildi. Tuğba hanıma ilgisi için ve Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Vodafone ev interneti aboneliğim i...çin Vodafone tarafından arandım. Hâlihazırda 24 Mbps hızında internet kulla
Vodafone ve Vodafone Net ile yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ankara Gölbaşı’nda, kentin göb...eğinde hem mobil hat hem de ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 9 aydır her seferinde “Bu ay şebeke kurulacak, telefonunuz çekecek, yasal olarak çözmemiz lazım” denilerek oya
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim hem sık sık kopuyor hem de ...sürekli yavaşlıyor ve bu durum saat fark etmeksizin günün her anında yaşanıyor. Aldığım hizmetten beklediğim performansı hiçbir zaman alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net mü
Vodafone Net’ten 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum için... özellikle 16 Aralık tarihi verildi. Bu tarih için işime gitmeyip evde bekl
02.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için Aydın Sevgi Yolu Vodafone Şubesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde internetimin bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte ciddi
Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gü...n geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için
"Vodafone'dan arandım internet iptali sağlandı ve cayma bedeli alınmayacağı söylendi çünkü 1 haftayı geçti evimizde internet yoktu arıza varmış kullanıcı kaynaklı değil hizmet sağlayıcı Vodafone hatlarında aradılar konuştuk mutabık kaldık teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti için 13.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün iç...inde teknik ekibin gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Daha sonra modemi bağlamaya gelecek olan teknisyen beni arayarak yarım saat içinde geleceğini ifade etti ancak üzerinden günl
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 15–20 gündür “evrak eksikliği” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. İst...enen evrakları defalarca kez eksiksiz şekilde göndermeme ve tamamlamama rağmen, sistemde hâlâ eksik görünüyormuş gibi aynı mesajları almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi
07.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi adresimde babam adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. (A**** U*******) Ba...şvuru esnasında bayii en geç 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 5 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Son olarak normal bir
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Her yıl taahhüdümün bitmesine ya...kın yaşadığım sorunlar artık bıktırdı; müşterinizi her sene biraz daha küst
Vodafone ev interneti kullanıyorum hatta kullanmaya çalışıyorum. 5 aydır daha doğru düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetleri...ni arıyorum sorun giderildi diyor ama giderilen bir sorun yok. Kullanamadığımı söylesem de cayma bedelini taahhüdün bitimine kadar olan ücreti istediler.
Farklı bir operatörden Vodafone Evde İnternet’e geçmek için başvuru yaptım. Salı günü mevcut operatör aboneliğimi sonlan...dırıp Vodafone’a geçtim. Ertesi gün kurulum için arandım ancak adresle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 07/12/2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve aynı gün arıza kaydı açtırd...ım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “48 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde aynı bilgilendirme yapılıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde toplam 14 kez mü
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım.... Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi
Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
