Taahhütlü İnternet Faturamda Aşırı Ücret Artışı Ve Açıklama İsteği
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için taahhütlü olarak aylık 799 TL üzerin...den onay vermiş ve önceki aylarda faturalarım da bu tutar üzerinden gelmişt
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için taahhütlü olarak aylık 799 TL üzerin...den onay vermiş ve önceki aylarda faturalarım da bu tutar üzerinden gelmişt
Vodafone Net üzerinden Kayseri Talas’taki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yakl...aşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen giden olmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte ev interneti kurulumundan sorumlu aktivasyon ekibine ya da müş
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
Haziran ayının 20’sinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, faturalı hat sahibi olmam nedeni...yle ev interneti faturama her ay 120 TL indirim yansıtılacağı ve bu kampanyayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmem gerektiği söylendi. Ancak hattımı açtırdığımdan ber
26.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gö...rüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve en geç 7 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
10 Haziran’dan beri Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimde internet bağlantım tamamen yok. Şikayet kaydı açılalı 3 haf...ta olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplere bilgi veril
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir

"Arayıp ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüdüm devam ederken Vodafone Red Box müşteri ...hizmetlerini arayarak Red Box'a geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırası
25.06.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde ekipl...erin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. Başvuru esnasında o dönem kullandığım internet firmasını arayarak kapama sür
Vodafone evde internet başvurusunda bulundum ve işlemim aktivasyon ekibine yönlendirildi. Adresimle ilgili bir sorun old...uğu, bu nedenle kurulum ekibinin gelemediği söylendi. Adresle ilgili sıkıntıyı ben kendi çabamla çözdüm ancak buna rağmen aktivasyon ekibine bir türlü ulaşamıyorum, her seferinde s
Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında... ekiplerin beni arayıp kurulum için randevu vereceği söylendi. Taahhüdüm bitti, üzerinden 3–4 gün geçti ve şu an evimde hiç internet yok. Başvurum alındı ve birkaç kez “ekipler ku
Vodafone Net üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için pazartesi önce sabah sonra akşam olmak üz...ere randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralıklarının hiçbirinde adrese gelen olmadı. Gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de SMS veya başka bir kanal üzerinden bilgilend
18.06.2026 tarihinde saat 17:32’de Konya Sarayönü adresimde kullanılmak üzere Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ku...rulumun en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak başvuru üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süre içinde 3 kez müşteri h
"Sonunda problemi ortadan kaldırdırıp, geçmişe dönük tekrardan bir fatura tertip edileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır her gün... internet kopması yaşıyorum. Kopmalar günün belli bir saatinde olmuyor, tam
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bu tür sorunların tekrarı olmaması için gerekli önlemleri alırsınız. Hizmet kalitenizi artırırsınız."
8 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu bir türlü t...amamlanmadı. Başvuru sonrasında “Vodafone Ev İnterneti için siparişinizi ol
Adıma kayıtlı 0018891659 numaralı Vodafone evde internet aboneliğim bulunuy...or. Etlik adresimden Dikmen Caddesi’ndeki yeni adresime taşınmam sebebiyle
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve 2 gün için kurulum yapıldı."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce Kütahya Simav’da 100 Mbps f...iber internet başvurusu yaptım ancak hâlâ kurulum tamamlanmadı. Yaşadığım i
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak internetim bir türlü bağlanmad...ı. Üst üste dört gün boyunca kurulum için randevu verildi fakat hiçbirinde
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99