to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 35 Mbps-W paketimi tamamen iptal ettirmek isterken, talebim dışında sadece dondurma işlemi yapılması ve şimdi de benden dondurma ücreti alınacağının söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık civarında Vodafone’u arayarak ev internetimi iptal etmek istediğimi belirtt...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için yapmış olduğum iptal talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli ödememek amacıyla tam bu tarihte aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Edirne‑Keşan adresimde kullanılan, 0018...
08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. Taahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b...
0006653330 abone numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi günlerdir sonlandıramıyorum. Salı gününden bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum ve istemediğim bir hizmeti hâlâ kullanmak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
"Satış temsilcisi Nuran HM ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum, aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı k...
"Çözüm merkezi çalışanı konuya hakim ve çözümcül sonuçla geldi teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim bağlandıktan sonra üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaşadığım soruna çözüm bulunamadı. Bunun üzerine ...
Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h...
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde internet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc...
Vodafone ev internetimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra telefon kayıtlarının dinlenmesini talep ettim ve 15–20 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat belirtilen sürenin geçmes...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaptırdığım paket değişikliğinin iptalini ve sonrasında taahhüt iptalimin yapılmasını talep etmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlemim tamamlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 0006645553’tür. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
"Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederim oluşan durumu adil bir şekilde ele alıp duruma göre verdiğiniz karardan dolayı ayrıca teşekkür ederim."
0018286711 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için 10. aydan itibaren altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı. 10. aydan itibaren hizmet yokken yine de fatura kesilmiş ve bu faturalar tahsil edilmiştir. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle n...
Vodafone ev interneti başvurusu için 02.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresime iki ayrı kurulum randevusu verildi, ancak ilki için hiç gelinmedi, ikinci randevuda ise son anda iptal edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak müşteri hizmetlerinden 11.00–12.00 saatleri arasına rande...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce başlattım. Abonelik aldığım günden bu yana her ay en az bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor, düzenli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. “altyapı yetersizliği” denilerek net bir açıklama yapılmıyor, arızanın ne olduğu belli değil....
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Kasım ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taahhüt iptali talebinde bulundum ve iptal talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen kasım ayı sonundan bu yana bana hâlâ fatura göndermeye devam ediyorlar ve şu an haksız yere bin lirayı geçen bir borç ...
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal ettirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler...
Ankara Çankaya’da Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır düzgün hizmet alamadığım halde her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arıza ve iyileştirme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, her seferinde oyalandım ve görüşmeler sonuç...
22.11.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi iptal ettirdim. Daha sonra modemimi istediler gönderdim. Buna rağmen internetim devam edip faturam islemeye devam etmiş. Son fatura ödeme talimatı verdiğim için faturalarım ödenmiş ama interneti kullanmıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana herh...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ve Ocak aylarından beri, yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İzmir Bornova’daki adresimde internetimin fibere geçirilmesini talep ettim; bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Geleceğiz, işleminiz ya...
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Firmanın resmi web sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünde tüm kurulum işlemlerinin 2–4 gün içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (26.01.2026) tarafıma herhangi bir geri...
Vodafone Net’e ait 0017884185 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim 06.01.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak devam etmekteydi. 04.01.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 09.29’da +908505425542 numa...
"Sayın Ümran hanım gayet iyi bir yaklaşım ile sorunumu çözüme kavuşturdu. Bütün müşteri temsilcilerinin bu yapıcılıkla olması dileğiyle."
Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için 23 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Bana 7 gün içinde genel merkez tarafından aranacağım ve iptal sür...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
