to read complaints and reviews, or file yours."Şimdiye kadar sağladığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir ev interneti olarak Vodafone’un sabit internet hizmetini kulla...nıyordum. 2026 yılının başından itibaren neredeyse her gün tekrarlanan inte
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...yarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi olan 14 Ekim itibarıyla iptal edilmesi için zamanında ve defalar...ca başvuruda bulunmama rağmen, aboneliğimin iptal süreci tarafınızca tamamlanmamıştır. Bu nedenle uzun süredir mağdur edilmekteyim. 9 Aralık tarihinde Şikayetvar üzerinden yaptığı
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri dönüş sağlayıp sorunumu çözdü."
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır Fatih/İstanbul adresimd...e kullanıyorum. Ocak ayından itibaren bağlantı sorunları yaşamaya başladım
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paket...imde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılaya
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Mart 2026 tarihinde online kanal üzerinden başvuruda bulundum. İpta...l talebime rağmen hattım benim bilgim ve onayım olmadan dondurulmuş. Ben hattımın tamamen iptal edildiğini düşünürken sonrasında hesabıma 580 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Süreç boyunca kab...losuz olarak bağlantı sağlayamadım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve modemi resetlemem istendi. Mo
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti aboneliğimizde modem arızası yaşadık. Defalarca arıza kaydı ve talep oluşturm...amıza rağmen teknik destek için kimse yönlendirilmedi ve günlerce evde internetsiz kaldık. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ardından ilgili birimle görüşerek aboneliğimizi sonla
"Kısmen de olsa sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 12 Şubat tarihinde İstanbul Göktürk İleti...şim Merkezi’ne giderek iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra kullanmad
Vodafone ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Daha önce iki kez statik IP iptali yaşadığımdan beri statik ...IP almadan interneti kullanmaya devam ediyordum. 31.03.2026 – 01.04.2026 tarihleri itibarıyla modemimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık internet hizmetinden verim alamaz hale ge
Aralık ayının sonunda Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kul...landım. Ancak üç ayın sonunda, hiçbir hatam olmamasına rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi ve bu sebeple aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Talep ettikleri
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 ay önce bağlantı sorunu yaşadım ve 1 ay boyunca hiç internet hizmeti ala...madım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun Vodafone kaynaklı olduğu, bu nedenle interneti kapatmam durumunda cayma bedeli ödemeyeceğim ve gelen faturaya itiraz e
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gü...n sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v
Vodafone üzerinden v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetim hiç çekmiyor, bağlantı yok ve... bu süre içinde bir Allah’ın kulu gelip ilgilenmedi. Evden çalışıyorum, işimi internet üzerinden yürütüyorum ve kızım da ödevlerini internet üzerinden, Doping Hafıza kullanarak yap
"Konuyla ilgili dönüş için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı ...için kapatmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma,... modemi ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettiğim takdirde tarafıma herhang
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so
Vodafone ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür ev internetimi hiç kullanamı...yorum. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlantı bir an bile düzelmedi. Her gün defalarca olacak şekilde toplamda 70–80 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak h
Bir yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti İlkbahar Devam Kampanyası kaps...amında Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Evi taşıdığım için 23 Şubat’ta m
7 Mart’ta Vodafone Net ev internetimi, yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak amacıyla Net Çözüm Uzm...anı’na mail attım. Aynı gün tarafıma evrak yükleyebileceğim bir link gönderildi ve bu link üzerinden yurt dışı ikametgah belgeme ait evrakı yükledim. Ardından Vodafone Net tarafınd
Vodafone ev interneti aboneliğim Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeyken başlatılmıştı. Daha sonra Diyarbakır’dan İstanbu...l’a taşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, ayrıca modemi iade
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone ev interneti aboneliğim, tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim ve ödemeleri defalarca telefonla teyit ettiğim hald...e, 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla haksız ve sebepsiz şekilde iptal edildi. Abone numaram 10 29 62 47’dir. Fatura ödemelerim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmakta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
