to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için 10 Ağustos tarihinde bayiye başvuruda bulundum. Bayinin yönlendirmesi...yle modem iadesini de yaptım ve işlemlerin tamamlandığını düşündüm. Ancak daha sonra, abonelik iptalimin sistemde hiç yapılmadığını ve hattın açık kaldığını öğrendim. Buna ek olara
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma sürecinde hattımın yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Bana, ye...ni adreste internet hızımın mevcut hızımın beşte birine düşeceği ve bu nedenle istersem ücretsiz olarak sözleşmemden cayabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine iptal talebimi il
"Beni aradılar ve uygun bir tarife verdiler"
Vodafone ev interneti hizmetini yaklaşık 400 TL aylık ücretle kullanıyordum.... Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma 01.10.2026 tarihinde “10355463 num
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni başvuru yaptık. Cuma günü aranarak pazartesi sabah kuruluma gelinec...eği söylendi ancak belirtilen günde de sonrasında da adrese gelen hiç kimse olmadı. O günden bu yana ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı veya aram
Siirt’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Aralık ayında Kooperatif Mahallesi 1711/ak No:2 Baran Apartmanı Kat:5 Daire:35 Merke...z/Siirt adresindeki evime taşındım. Mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve nakil için onay aldım.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 20.09.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvuru sonras...ında teyit için üst birim tarafından aranacağım belirtildi ancak bu aşamadan sonra süreç adeta çıkmaza sokuldu. Yeni abonelik satmak için gün içinde defalarca arayan Vodafone Net,
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 19 Ekim’de başvuru yaptım, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru t...akip ekranında sipariş durumumun “Kurulum” aşamasında olduğu ve randevu saatinde ziyaret edileceği yazmasına rağmen kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hatla...rımı memnuniyetle kullanıyorum. Mevcut adresimde Vodafone Fiber 1000 Mbps i
Yıllardır Vodafone Net ve Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüdü 29.09.2026 tarih...inde sona ereceği için yenileme bedeli olarak 999 TL bilgisi verilirken, yeni abonelik ücretinin 769 TL olması nedeniyle mevcut aboneliğimin iptalini talep edip yeni abonelik başla
"Dönüşün hızlı olması, arayan temsilcinin ilgi ve alakasını takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019144446 abone numarasıyla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafım...a 1000 Mbps hız verileceği beyan edilmesine rağmen evime 100‑150 Mbps hızında internet bağlanmıştır. Vaat edilen hizmet ile sunulan hizmetin uyuşmaması, ayıplı hizmet vermeleri ned
"Müşteri temsilcisi Tuba hanım tarafıma ulaşıp ilgili sorun hakkında yardımcı oldu. Mağduriyetimi en iyi şekilde giderdiler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başlattım. Ab...onelik öncesinde, hali hazırda Vodafone faturalı hat abonesi olduğum için e
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Kablosuz ev interneti paketimde değişiklik talebinde bulundum ancak y...aklaşık iki aydır ne arayan var ne soran, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödemeye
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil talebimi ipt...al ettirmeye ve internetimin tamamen kapatılmasını sağlamaya çalışıyorum an
"İlgilendiler ve bayağı yardımcı oldular, çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Son ol...arak yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istediğim için müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorduk. Yaklaşık 2 hafta önce internetimizde kopmalar ve ta...mamen kesilmeler başladı. Bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve bu durum tamamen rastgele şekilde devam ediyor. Daha sonra hattın bu hızı desteklemediğini duyup hızımızı 75 Mbps’
Vodafone Ev İnterneti’nden 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum ve e-Devlet üzerinden tüm sözleşme v...e onay süreçlerini tamamladım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bana internet hizmeti sunulmadı. Bu süreçte 542 üzerinden de
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ve ip...tal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma onay SMS’i gönderildi. Buna rağ
Vodafone Net’ten 0010192634 numaralı müşteri kaydımla aldığım ev interneti hizmetimi, tarafıma yaşattığı memnuniyetsizli...k nedeniyle 29 Mayıs 2026 itibarıyla sonlandırdım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonraki dönem için, Haziran ayına ait 141657125 numaralı, 16.07.2026 son ödeme tarihli ve 682,84 T
Yaklaşık üç yıldır Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve sözleşmeye bağlı olarak aylık 600 TL fatura ödüyorum. ...Ancak 10 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim çekmemeye başladı. Aynı zamanda hem kullandığım telefon hattım hem de Vodafone mobil internetimde de ciddi çekim problemleri yaşamaya b
"Anneme ait aboneliğim hiçbir ücret Kalan fatura olmadan iptal edildi Vodafone yetkilisi tarafından ödemem yapmam gereken tutar olmadığı bilgisi verildi"
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, kendisi 26 ...Mart tarihinde vefat ettiği için kapatmak istiyorum. Elimde resmi ölüm belg
"Şikayet konusuna çok hızlı müdahale edildi ve sorun hemen çözüldü. Vodafone'na adına yakışan tutumundan dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ta...nımlanmadan, yüksek ücretlendirme ile devam ettirildi. Bu süreçte kampanyal
"Teşekkür ediyorum kayıtları inceleyip doğru sonuca ulaştırdıkları için iyi günler diliyorum"
15.08.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019157794 abone numarası...yla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafıma bayide 200 Mbps hız verilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
