Vodafone Net ev interneti iptali

Ekim ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum. Ardından ekipler iş yerime gelerek abonelik sözleşmesi için gerekli tüm evrakların imzalarını aldılar, kimlik fotokopimi verdim, taahhütname dahil ne istendiyse hepsini doldurdum ve teslim ettim. Daha so...

Yıllardır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 24 Mbps ev interneti kullanıyordum ve taahhüdüm 25.12.2025 tarihinde bitiyordu. Taahhüt sürem dolmadan önce aradıklarında çok yüksek bir fiyatlandırma sundukları için yenilemek istemedim ve 25.12.2025 tarihinde arayarak internetimin iptal edilmesini tal...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sebebim, tarafıma herhangi bir haber verilmeden internetimin arıza sebebiyle kesilmesi ve 3 haftaya yakın süredir gelmemesi idi. Bu durumda iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğimi müşteri hizmetleri tarafıma iletti. İpt...

27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan “Başvuru evraklarınızı imzalamanız için kuryemiz sizi 3 gün içerisinde ziyaret edecektir. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurunuz.” şeklinde bir SMS aldım ve süreç bu şekilde başladı. Daha sonra geldiğimiz noktada, 23.12.2025 tarihinde yine Vodafone’dan şu S...

Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps aboneliğime 21 Aralık tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür akşamları internet bağlantım gidiyor, modem üzerinde güç ışığı yanarken internet ışığı yanmıyor. Akşamları çalışmak zorunda olduğum için bu kesintil...

Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümü müşteri hizmetleri ve mağaza üzerinden yükselttim, ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu taahhüdün iptal edildiğini öğrendim. Bu durumun ardından artık taahhütsüz fiyattan ödeme yapacağım söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmem...

0018944155 abone numaralı Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana hattım için evrak eksikliği sebebiyle sürekli SMS alıyorum. Daha önce de aynı adreste evrak eksikliğini bir türlü çözemediğiniz için aboneliğim iptal edilmiş, tekrar Vodafone Net aboneliği başlatmak zorunda kal...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlıyken, Kasım sonu – Aralık başı gibi herhangi bir talebimiz olmadığı halde önce internetimiz kesildi, ardından da evrak eksikliği olduğu söylendi. Oysa abonelik sırasında istenen tüm evrakları teslim etmiştik. Evrak konusu için b...

Vodafone fiber ev interneti aboneliği aldığım günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağlantı problemleri yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım ve hizmet sunulmadı. Aktif olarak internet kullanmak zorunda olan, online toplantılara katılan biri olmama rağmen b...

Vodafone Ev İnterneti hizmeti için başvuruda bulundum; ancak kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Kurulum yapılmadığı için başvurunun iptali amacıyla toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede iptal talebimin alındığı bilgisi verildi, hatta ilk görüşmede görevl...

Vodafone’dan ev interneti bağlatmak için 10 gün önce başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre içinde ne kurulum için eve gelen oldu ne de iptal talebim doğru düzgün işleme alındı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hattın iptali için “iptal biriminin sizi geri arayacağı” s...

Vodafone Net ev interneti için yeni taşındığım adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı olduğu ve 1 ila 7 iş günü arasında nakil hizmetimin sağlanacağı iletildi. Daha sonra, 10-15 gün içerisinde sürekli aramamın sonunda, altyapı görünse dahi yakın bir zamanda bağlayamayacaklarını ilettiler. Bu koş...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Net ftth ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kurulum için kimse benimle iletişime geçmeyince iki gün önce başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Aramızda herhangi bir sözleşme kurulmadığı ve imza atmadığım halde, iptal için “sizi arayıp...

Vodafone ev interneti ön başvurumun iptali için 17 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana iptal işleminin en geç bir hafta içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak verilen süre çoktan dolmasına rağmen hattım hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda sadece bek...

16 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Hendek adresimde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede bağlantının yapılacağı söyle...

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 18:00-20:40 arasında İstanbul Sarıyer’de Vodafone Fiber ev interneti hizmetim için teknik servis yönlendirildi. Gelen personel, uyarılarıma rağmen evin farklı odalarına izinsiz girdi ve yapmadığı işlemler için servis formu imzalatmaya çalıştı. İmzalamayı reddettiğimde i...

1 Kasım’da Bursa Nilüfer’deki yeni adresimize Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptık. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hem nakil işlemi gerçekleşmedi hem de bu süreçte internet hizmeti alamadık. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde kayıt açıldığı söy...

Marka: Vodafone Hizmet: Ev İnterneti (ADSL 24 Mbps) – Modem: H300S Müşteri/Abonelik No: 0011371046 Lokasyon: Ankara Mamak, Başak Mahallesi, 1694. Sokak Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana (1,5 aydır) ev internetimde hiç bağlantı yok. Gün boyu sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri...