Vodafone Net Koşulsuz İptal Sözünü İhlal Ederek Cayma Bedeli Yansıtması
"Nuran Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Nuran Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
0010250331 abone numaralı Vodafone fiber ev internetini 26.10.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’in...deki adresime bağlattım. Yaklaşık 15 günlük kullanım sürecinde ilk haftadan itibaren internet sürekli kesilmeye başladı, son bir haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i
Vodafone Net Fiber 200 ev interneti aboneliğimin süresi bitmek üzereyken, müşteri hizmetlerinin sunduğu yüksek teklifi k...abul etmeyip süremin dolmasına 3 gün kala Vodafone bayisine giderek daha uygun bir aboneliğe başvurdum. Bayideki görevli eski aboneliğim için iptal talebi oluşturduğunu ve müşteri
"Problemi giderdiler ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için telefonla aranarak bilgilendirildikten sonra yak...laşık iki ay önce 100 Mbps hızında bir paket için abonelik başlattım. Görüş
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. 28 Ekim tarihinde 100 Mbps hız için taahhüt yenileme amacıyla arandım ve bana aylık 6...79 TL’lik bir teklif sunuldu. Diğer firmalardan da teklif aldığımı, buna göre karar vereceğimi ve ertesi gün tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim, karşı taraf da bunu kabu
Vodafone ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone ile ya...klaşık 720 TL civarında bir ücrete yeniden anlaştık. Buna rağmen üst üste 2 ay boyunca bana 986,36 TL gibi çok daha yüksek fatura gönderildi ve bu konuda hiçbir şekilde tarafıma aç
Vodafone K****** bhm bayisine 25.10.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Mevcut Vodafone mobil hat sahiplerine ...indirimli kampanya olduğunu, kızımın hattı akıllı saatte olduğu için işlemi kendi telefon numaram üzerinden yapabileceğimi, daha sonra numara değişikliği ile bu indirimden faydalan
17.10.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet hattımın iptal süreci devam ederken, 0017647894 müşteri numaralı aboneliğiml...e ilgili olarak +90 850 542 5542 numaralı hattan saat 12:07’de arandım. Bu görüşmede iptalden vazgeçmem için tarafıma 12 ay taahhütlü, 50 Mbps hızında, ilk 3 ay 110 TL, kalan 9 ay
"Vodafone müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım sorunum hemen giderildi iadem yapıldı"
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmama rağmen hiçb...ir sorun yaşamadan hattımı iptal ettirdim. Taahhüdüm olmamasına rağmen ipta
Vodafone ev internetimi yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İsta...nbul Ümraniye’deki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, gün içinde düzelme olmuyor. 670 TL ödediğim bu hizmette

Ankara Nallıhan’daki adresimde Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evde internet bağlantımız tamamen kesi...k olmasına rağmen, arıza var denilip sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internete hiç erişemedik. İnternet uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini arayarak
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0018532804 müşteri numarasıyla yaklaşık üç yıldır hizmet alıyordum. 28 ...Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede işlemlerin başlatıldığı, modem cihazını nereye tesli
"Sorunumu çözmekte yardımcı olan Şikayetvar platformuna ve Vodafone ekibine çok teşekkür ederim..."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü 01.10.2026 tarihinde sona e...rdiği için, aynı gün Balıkesir Vıracalı İletişim Vodafone Bayisi’ne giderek
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Sancaktepe adresimde yaklaşık 3 ay önce 12 ay taahhütlü olarak yeniledim ve b...ana aylık 639 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüdü verdikten sadece bir ay sonra 639 TL yerine 729 TL fatura çıkarıldı, sebebini sorduğumda “modem ücreti” denilerek açıklama yapı
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos ayından bu yana taahhüt yenil...eme işlemi yaptıramıyorum. Gerek uygulama ve online işlemler üzerinden, ger
"Beni arayan temsilci faturanın iptalini sağladı. Kendine teşekkür ederim"
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos tarihinden ...bu yana kesintisiz devam eden bir arıza bulunmasına rağmen, Eylül ayı için
"Beni arayan her iki temsilciye de teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Vodafone Ev İnterneti aboneli...ğimi kapattırmak için Vodafone Ev İnterneti Hizmetleri’ni aradım. Vodafone
"Merhaba modem teslim olduktan sonra dondurma diye bir sürecin olmaması gerekmektedir. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Neyse ki iptal işlemi gerçekleşti fatura iptal edildiği söylendi."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 24 Haziran tarihinde iptal ettirmek için ...başvuruda bulundum ve modemimi de abonelik sürem dolmadan Vodafone’a teslim
Nisan ayında Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ...Vodafone Pay ile ödersem aylık faturamın 579 TL, normal ödeme yaparsam 679
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliği oğlumun üzerine kayıtlı. Oğlum şu anda ceza...evinde ve ben hem annesi hem de mahkeme kararıyla atanmış vasisi olarak onu
"Şikayet başvuru. Üzerine çöm hızlı dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi de gayet güzel ve anlayacağım şekilde iptal işlemlerini başlatarak akışı anlattı. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden i...ptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen şu ana kadar ne internet hizmet
"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliği için b...aşvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen abonelik kurulumum hâlâ yapılm
"Sorun hemen hemen çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım genel arıza nedeniyle günlerce... hizmet alamadım. Arıza uzun süre çözülemediği için, tarafıma ücretsiz caym
Vodafone’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 03.10.2026... Cumartesi gününe randevu verildiği söylendi. O gün tüm gün evde müsait olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99