to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi
Vodafone ev internetimde yaklaşık iki haftadır devam eden bir kesinti yaşıyorum. Evin altındaki inşaat çalışması sırasında sadece bize gelen internet kablosu ve kutu kopmuş, bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. İnternet olmadığı için özellikle kızım derslerini internetten takip edemiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradık ve en son 13 Temmuz’da tekrar aramamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi. 245454057 numaralı arıza kaydımız bulunuyor ancak hâlâ ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız yapılmadı.
Vodafone’dan acil olarak ekip gönderilmesini, kopan kablonun en kısa sürede yeniden bağlanmasını ve evimize internetin geri gelmesini talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0005989257, irtibat numaram ise 0554********67’dir. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Üç haftadır evimde internet kesintisi yaşıyorum. Altyapı borusu çekildi ve ekip iki gün içinde geldi, ancak kablo hâlâ bağlanmadı ve internet hâlâ yok. Bu durum kızımın derslerini etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bize hala gelen giden yok kablo hala bağlanmadı dün 1 ay doldu İnternet yok çocuklar perişan ödevler kaldı neden kimse ilgilenmiyor Allah aşkına ya bir kopan kabloyu bağlama bu kadar mı büyüdü gözünüzde
Bize hala gelen giden yok bir buçuk ay oldu bir kopan kablo bağlanmadı ne gelen var ne giden beddua etsem az çoluk çocuk mağdur oldu yaz tatili bitti ödevler yarım kaldı İnternetten hiçbir şey yapamadılar Allah'a havale ediyorum hepinizi 10 dk iş için yaptığınıza bakın
