Papara Hesabının Kapatılması Ve Birikimlerin Geri Ödenmesi İsteği
Papara’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan altın ve tl mevduat birikimlerime erişimim yok. Birikimlerime erişimimin engellenmesinin Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri mevzuatına aykırı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın kapatılmasına itiraz ya da yeniden değerlendirme talebinde bulunmadım, sadece içeride kalan birikimlerimin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Elektronik bankacılık sektöründe müşterinin birikimlerini bu şekilde bloke etmek son derece güven kırıcı bir uygulamadır.
Papara’nın, hesabımı kapatmış olsa dahi, hukuken bana ait olan birikimlerimi tarafıma iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.