to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum 1 günde çözüme ulaştırıldı ilginiz için teşekkürler iyi çalışmalar hayırlı kazançlar :) Vodafone'la Yola Devam :)"
Vodafone ev internetimi Malatya Battalgazi’deki adresimde kullanıyordum. İp...tal sürecini bayi üzerinden başlattım. İptal işleminden sonra telefonuma, m
Ekim 2025 tarihinde evime Vodafone fiber net aboneliği aldım ve 18919083 numaralı aboneliğimi o tarihten bu yana sorunsu...z kullanıyordum. Ocak 2026’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin sonlandırıldığını, internetim kesilince öğrenerek mağdur oldum. İnternet kesilince Vodafone mü
Yaklaşık beş ay önce taşınma sebebiyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte eski modemimin... iptal edildiği, yeni bir modem gönderileceği ve eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi eski modemi kargoyla gönderdim ve herhangi bir sorun olu
Vodafone ev interneti aboneliğimi 27.12.2025 tarihinde, bitmesine üç gün kala telefon ve SMS üzerinden iptal ettim ve ip...tal bilgisinin verildiğini düşündüğüm halde aboneliğim sonlandırılmadı. Buna rağmen tarafıma kapalı olan internet için 64 TL fatura gönderildi, daha önce de yapmadığım oyun aboneli
Vodafone Net ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps ADSL olarak sözleşme yapıp taahhüdümü yeniledim... ancak hızım hiçbir onayım olmadan 8 Mbps’ye düşürülmüş. Yeni taahhüdün başladığı günden bu yana sürekli internet kesintileri, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum ve ev int
"Hata düzeldi teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde kapattım. Buna rağme...n Ocak 2026 itibarıyla sistemlerinde ödenmemiş 2 faturamın kaldığı söyleniy
Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. ...16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla
"Öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim; Vodafone Net ile 3 ayı aşkın süredir çözemediğimiz sorunun 1 günde çözümünü sağladı. Vodafone Net'e de teşekkürler, bu platformda dile getirdiğim bazı şikayetlerle ilgili kurumlar cevap vermek tenezzülünde bile bulunmamıştı; bu konuda Vodafone benden olumlu puan aldı ve yeni sözleşme döneminde onlardan hizmet alabilirim."
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt biti...minde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım.
Şirketimiz, Vodafone Net’ten aldığı Veri Merkezi Sunucu / bulut sunucu hizmetini 21 Temmuz 2024 itibarıyla sonlandırmış,... iptal dilekçemiz ise 16 Temmuz 2024 tarihinde kurumsal müşteri temsilcisine iletilmiştir. Vodafone tarafından tüm bulut sunucu ve yan hizmetlerimizin iptali onaylanmış, son fatura
Babam İ****** İ********’a ait 0003163698 hizmet numaralı ve 0236 653 11 95 ile 0236 653 27 10 sabit hat aboneliklerinin ...iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Babam 14.06.2025 tarihinde vefat etti ve ben bu hatların kapatılması için 20.11.2025 tarihi itibarıyla iptal talebinde bulund
Vodafone Net aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde hem bayiden işlem yaparak hem de müşteri hizmetleri ve mail yoluyla başka ...bir kişiye devrettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattı ben kullanıyormuşum gibi görünmeye devam ediyor ve Kasım–Aralık 2025 dönemine ait 1182,13 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstel
Vodafone Net aboneliğimi 16.12.2025 günü saat 09.50’de müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşme üzerine iptal ettirdim ve internet hizmetim aynı saat i
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde sabit internet hattımı kapattım ve 23 Aralık tarihinde ha...ttımın kapandığına dair SMS aldım. Ancak hattım kapandıktan sonra tarafıma
Yaklaşık 7 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Vodafone ev interneti kullanıyordum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olar...ak ödedim. Sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir ödeme aksatmam ya da sözleşme ihlalim olmadı. 2024 Mart ayında internet kablosu hasar görüp çalındı ve bu tarihten itibaren
0018712499 numaralı Vodafone Net aboneliğim kapsamında uzun süredir internet hattımda ciddi iletişim problemleri yaşadığ...ım için yaklaşık 7 ay önce iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerine sorunu gidereceklerini söyleyip beni oyaladılar; daha sonra ise Şikayetvar üzerinden videolu şekilde ilet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır evimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internet...im tamamen kullanılamaz hale geldi ve evimde uzun süre internet hizmeti alamadım. Altyapı güncellemesi yapıldığı için aynı operatörden bu kez fiber olarak yeni bir abonelik başlatm
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aralık ayı fatur...amda normalde yaklaşık 540 TL ödemem gerekirken 730 TL fatura çıkarıldığını
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim İade edildi"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 45 gün önce, adresimi değiş...tirmediğim halde bulunduğum adresteki altyapı değiştiği gerekçesiyle modem
"İletilen maile evraklarımı ilettim, dönüş bekliyorum teşekkür ederim"
Risk merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Net İletişim Hizmetle...ri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş toplam iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının 679 TL olduğunu fark ettim. Anc
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğim...in başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S
"Kendileri 12 saat içinde dönüş yapıp arızayı düzelticilerini söyledi bu ay ki faturamızı hizmetten dolaryı hem Şikayetvar'a hem de vodefoneye çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi bir kez bile gelmedi, int...ernet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamadım, ulaştığım temsilciler de net bir bilgi ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99