Vodafone Net borç

Vodafone ev internet im var 20.06.2025 tarihinde 11193608 müşteri numaralı internetimi kapattırdım. Şu ana kadar 3 fatura ödedim ve hala kapanmadığı düşünüyorum ve müşteri hizmetleri borcun var diye aramaktadır. Ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir başka bir yere yönlendiriyo...

10 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde Vodafone Net ev internetim sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini 3 gün önce aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve hala internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum yok. ...

Vodafone Net internetini eksik evrak sebebi ile kısıtlanmış. Herhangi bir borcum yok. İnternet kurulum ve evrak işlerini kendi gönderdikleri çalışanlar yaptı. Ve evrak eksiği benim ile ilgili değil eğer durum bu ise. Müşteri temsilcisini aradım. Bana SMS ile bilgi verildiğini söylüyor. Ama bana böyl...

Vodafone Net üzerinden bilgim ve talebim olmadan adıma evde internet başvurusu açılmış ve bu başvuru nedeniyle bana 1341 TL tutarında bir borç çıkarılmıştır. Bu borcu 2 gün önce (Kocaeli’de ikamet ediyorum) ödedim. Ancak aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine ve borcu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kara ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen tüm borçları ödedim. Özellikle 600 TL cihaz iptal bedelini de abonelik iptalinden birkaç ay sonra ödedim. Buna rağmen bugün “icra takibi başlatılacaktır” şeklinde bir me...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Aliağa, Yeni Mahalle 532. Sokak No:7 k2 d3 adresinde iki ayrı aboneliğim bulunuyor. 15/10/2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan, Koçnet adına iki farklı fatura borcu (biri 400 TL, diğeri 299,99 TL) olduğuna dair otomatik ödeme mesajı aldım. ...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya Kepez Erenköy Mahallesi'nde kullanıyordum. Nisan ayında 370 TL fatura ödedim ve aynı ay içinde internetimi kapattırmak için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek kapatma talebimi ilettim. Mayıs ayında tekrar 12,33 TL’lik bir fatura geldi, bunun no...

Vodafone DSL 100MB ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018000503). Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum. Dünden beri modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişimim yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve genellikle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda k...

2024 yılında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone Net evde internet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde e-posta yoluyla 01.09.2025-30.09.2025 fatura dönemine ait 390 TL tutarında bir fatura aldım. E...

13 Şubat 2025 tarihinde Vodafone ADSL ev interneti hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle sadece 1 gün hizmet alabildim ve bu sürenin karşılığı olarak 124₺ fatura ödedim. Sonrasında hizmet alamadığım için iptal başvurusu yaptım. Hem müşteri temsilcisiyle hem de Vodafone uy...

2024 yılında Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi dolmak üzereyken müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni kampanyadan yararlanabilmek için şahsım üzerine yeni bir abonelik açıldı. Müşteri temsilcisi, eski aboneliğin kapanacağını belirtti ancak eski abonelik sonlanmadı ve biz hâlâ ...

2019 yılında Vodafone’dan ev internet aboneliği başlatmıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için taahhüdüm bitince aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında, kendi GSM hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, siyah listede olduğum için işlem yapamadım. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip sebebini sord...

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir borcum yok. Modemi yen...

19 Eylül'de Vodafone evde internet müşteri hizmetleri ile görüştüm, ev adresime uygun kampanya sundular, kabul ettim. İş yerine iki kişi geldi, sözleşme imzalandı. Sonra eve kurulum için geldiler, TÜRKSAT'tan altyapı yok dediler. Müşteri hizmetleri, Vodafone'un sizi arayacak dedi, kaç gün geçti kims...