to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim. Mahallemizde daha önce ADSL altyapısı kullanılırken altyapı çalışması yapılarak fiber dönüşümün...e gidildi. Bu çalışma sonrasında tüm mahallenin internet bağlantıları karıştı, birçok kişinin bağlantısı etkilenmesine rağmen özellikle benim evime fiber internet bağlantısı hiç ya
"Çözüm. Giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 3 Kasım 2...026 saat 16.50 civarında aniden kesildi. O ana kadar sorunsuz çalışan bağla
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet neredeyse ...tüm gün boyunca kopuk, modem üzerinde internet alanı kırmızı yanıyor, akşam saat 17.00–18.00’den sonra nedense düzeliyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve artık katlanılmaz hale g
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Tuzla’daki adresimde 30 Ekim 2026 gecesi itibarıyla başlayan bir kesinti ...yaşıyorum. Altyapı çalışması gerekçesiyle ofisler ve evler yaklaşık dört gündür internetsiz ve bu süre boyunca hizmet hiç düzelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle ofis faaliyetleri
Vodafone evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla’da kullandığım internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır sürekli kesintili... çalışıyor. Bağlantı bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bugün itibarıyla yaklaşık 3 saattir hiç internet erişimim yok. Bu nedenle interneti neredeyse hiç k
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Net fiber internet aboneliğimde hiçbir şekil...de bağlantı alamıyorum. Her gün aramama rağmen sürekli aynı cevap veriliyor
Uzun yıllardır Vodafone’dan bulunduğum bölgeye sabit ev interneti için fiber altyapı çekilmesini talep ediyorum ancak bi...r sonuç alamıyorum. Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi Nusaybin Caddesi No:77 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır defalarca başvuru yapmamıza rağmen hiçbir altyapı çal
Vodafone ev internetimi 20 Ekim’den beri kullanamıyorum. Evdeki modem üzerinden internete giremediğimiz için tüm telefon... ve cihazlarımızı Vodafone mobil hattıma bağlamak zorunda kaldık ve bu nedenle kendi tarifemdeki internet paketim tamamen bitti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü
"Temsilci Tuğba hanıma teşekkür ediyorum elinden geleni yapacağını belirtmektedir."
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 27.10.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. Vodaf...one, altyapı çalışması gerekçesiyle iki gündür bağlantı sağlayamadığımı belirtmekte, ancak bu süreçte herhangi bir sonuç alamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 7206441 numaralı hattıma nakil talebinde bulundum. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana ...ne eski adresimde ne de yeni adresimde ev internetimi kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’lerde nakil talebimle ilgili altyapı kontrollerinin ve altyapı sağlayıcısına yapılan h
"İyi çalışmalar"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Siirt ili Yeni Mahalle Öğretim C...addesi Yavuz Apartmanı No:3 adresinde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti al
22.10.2026 tarihinden beri evimde Vodafone Net altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda f...arklı tarihler verilip oyalanıyorum. 25.10.2026’da aradığımda 26.10.2026’da hizmetten yararlanabileceğim söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 27.10.2026 gecesinden itibaren
Vodafone Net ev internet aboneliğim için yaklaşık 11.09.2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması var” denilerek intern...et hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sağlanmadığı halde sorun sürekli altyapı çalışmasına bağlanıyor. Müşteri hizmetlerini d
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e
21 Ekim’de Ankara Gaziosmanpaşa K**** Ö**** Mahallesi Kırçiçeği Sokak’ta aracımla seyir halindeyken, Vodafone A.Ş. taraf...ından altyapı çalışması yapıldığı belirtilen bölgede yol ortasında açılmış ve kapatılmamış bir çukur nedeniyle lastiğim zarar gördü. Çukur, herhangi bir uyarı levhası veya güvenlik
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Eylül’den beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 5695263... numaralı hizmetim için 254871671 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 15 Ekim tarihinde Vodafone çalışanı, tarifemi değiştirmem durumunda interneti k
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması yapıldıktan sonra 200 Mbps hıza geçirileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu hızın yanına bile yaklaşamıyorum, sosyal medyada
"Sorunu gün içinde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 08.10....2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Aynı gün mahallemizde Turkcell alt
"Talebim hızlı aksiyon alınarak çözüldü. Yardımları için özellikle Ayşenur hanıma teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde sabah saat 10 civarında İstanbul Tuzla’da Vodafone’un yaptığı altyapı kazı çalışmaları sırasında ar...acım zarar gördü. Citroen c3 marka aracımın kaputunun üzerinde taş izleri oluştu ve noktalar halinde aracımın boyası kalktı. Aracımın kaputundaki bu boya hasarının Vodafone’un yür
Vodafone Net abonesiyim ve bulunduğum bölgede başka bir operatör altyapı çalışması yaparken Vodafone Net altyapı kablomu...z koparıldı. 8 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde hiç sinyal alamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için işimi yap
Vodafone evde internet üzerinden aldığım 24 Mbps’lik hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurmuştum. 05.10.2026 tarihinde hat...tımın dondurma süresi bitip tekrar açıldı ancak o günden bu yana bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 5 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 45 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca evimde internet olmadığından temel ihtiyaçlarımı ve işlerimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra defalarca hem Tobi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini
0010901336 numaralı Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiydim. Birkaç hafta önce bölgemizde altyapı çalışması... yapılacağı, kabloların değişeceği ve bunun sistemde “nakil işlemi” olarak görüneceği söylendi. Bu işlem için 1000 TL ek ücret olduğu, ancak bu tutarın kesinlikle faturama yansımay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
