to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Mardin Kızıltepe'de Fiber Altyapı Çekilmesi İçin Acil Talep
Uzun yıllardır Vodafone’dan bulunduğum bölgeye sabit ev interneti için fiber altyapı çekilmesini talep ediyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi Nusaybin Caddesi No:77 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır defalarca başvuru yapmamıza rağmen hiçbir altyapı çalışması yapılmadı.
Adresimizde şu an sadece Vodafone telefon hattım bulunuyor, buna rağmen ev interneti için fiber altyapı getirilmediği söyleniyor. Oysa fiber hattı çekildiği takdirde aynı binada ve çevrede en az 4–5 ev olarak hemen abone olmayı bekliyoruz.
Vodafone’un bu bölgeyi daha fazla bekletmeden incelemesini, gerekli teknik çalışmaları yaparak adresimize ve çevresine acilen fiber internet altyapısı getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
