Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İnternet Kesintili, Tarihler Sürekli Değişiyor Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

26

22.10.2026 tarihinden beri evimde Vodafone Net altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda farklı tarihler verilip oyalanıyorum. 25.10.2026’da aradığımda 26.10.2026’da hizmetten yararlanabileceğim söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 27.10.2026 gecesinden itibaren kullanabileceğim belirtildi. Tobi üzerinden yaptığım görüşmede de bölgemde genel bir arıza olduğu, faturalandırmanın durdurulacağı ve mobil hatta 20 GB hediye internet tanımlandığı bilgisi verildi.

Günlerdir ev internetimi kullanamıyorum ve verilen tarihler sürekli değişiyor. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını, ayrıca internetin çalışmadığı günler için faturamda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 17:30

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Oylayıcı Müşteri Hizmetleri

312

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...

İnternet Kesintisi Ve Oylayıcı Müşteri Hizmetleri

Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

226

Vodafone ev interneti için kullandığım fiber hizmetim 19.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor, evimde iki gündür internet ...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri