to read complaints and reviews, or file yours. 
3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabilir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak iptal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y...
Vodafone Net hizmetini daha önce hiç kullanmadım, başvuruda bulunmadım ve adıma herhangi bir üyelik almadım. Buna rağmen 9 Ocak tarihinden itibaren “Değerli müşterimiz, 0011659228 numaralı hizmetinize ait 31.12.2025 tarihli faturanız 69,9 TL, geçmiş dönem borcunuz 139,8 TL, faturanızın son ödeme tar...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Vodafone Net 12 Mbps‑D ev interneti aboneliğimin feshi için Vodafone bayisine başvuruda bulundum. İşlem sıra...
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
Vodafone Net ev interneti için fiber aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz Eylül ayında bu hattı kapattırmak için talepte bulundum, o tarihten sonra intern...
Vodafone iş yeri interneti aboneliğimin iptali ile ilgili 19.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Ceyber Vodafone merkezine giderek başvuruda bulundum. İptal için benden istenen evrak ve tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesin...
"Görüşme yaptığım Tuğba hanımın ilgisi kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. E-devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında üzerime kayıtlı Koçnet aboneliği olduğunu gördüm. Benim tarafımdan...
"Melike hanım ile iletişime geçtim dekontlar ve dekontlarda açıklama olunca sorun olmadı avukata atarken arkadaşlar açıklama ile yollayın sonrasın çıkabilir. Şu an ödeme işlemi kapandı borcum kalmadı silindi"
3 Eylül tarihinde Digiturk’ten arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Vodafone internet aboneliğimle birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone internet faturamla birlikte toplam 269 TL ödeyeceğim, hepsinin bu fiyata dahil olduğu bilgisi verildi. Bu anlatılanlara güvenerek gelen linke tı...
Vodafone Net’te 0005034754 numaralı internet aboneliğim ve 0482 213 75 88 numaralı ev telefonu hattım bulunuyor. 16 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmamıza rağmen, yeni sistemlerinde görünmediğimiz gerekçesiyle aboneliğimiz hâlâ aktif tutuluyor. Vodafone Net müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Evde İnternet hattımı iptal ettirdim. Hattımı kapattırmış olmama rağmen üzerinde...
Vodafone Net internet aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında hem telefon görüşmesinde hem de gelen SMS’te, modemimi 10 gün içinde MNG Kargo ile göndermem gerektiği açıkça belirtildi, ont cihazından ise hiç bahsedilmedi. Ben de söyleneni aynen yerine getirerek sadece modemi ...
"Arayan hanımefendi ilgiliydi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 6. Ayın 1’inde iptal etmeme ve tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasında tarafıma 9. V...
Vodafone Net ev interneti için internet üzerinden başvurdum. Kuruluma gelen elemana tüm evrakları imzalı şekilde teslim ettim, kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi fakat daha sonrasında kimlik belgemi eksik evrak olarak bildirip hizmetimin kısıtlanacağı mesajını aldım. Mesajda en yakın Vodaf...
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
28 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 'Mobil Hat ve İnternet Abonelik Sorgulama' yaptığımda, adıma Vodafone Net tarafından izinsiz bir abonelik b...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliklerimle ilgili yaşadığım fiyatlandırma sorununu belirtmek istiyorum. Aynı ilçede kullanılan iki farklı ev interneti ...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet bağlantısı arıza yaptı ve tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler sorunu gideremedi. Daha sonra ekibin tekrar geleceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim uzun süre hiç çalışmadı. İnterne...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 18 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüt süresi nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0018606454 numaralı aboneliğimin taahhüdüm bittiğinde iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kayıt açıldığı ve iptal işlemleri için beni arayacakları ...
Taahhüdümü zamanında yeniledim, ancak kurulum yapılmadı ve söz verdiklerinin dışında yüksek fatura gönderildi. Hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli talep edildi. Taahhüdüm varsa neden yüksek fatura ödüyorum, taahhüdüm yoksa neden cayma bedeli ödüyorum? Şu anda tamamen bir çelişki yumağı içi...
Vodafone Net Fiber aboneliğim için başvuru yaptım, ancak kurulum aşamasına gelmeden, aktivasyon sürecindeyken aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Salı günü 0542*****1100 numara ile saat 12.00-13.00 arasında arayan erkek temsi...
Vodafone Net aboneliğimin iptali için 10 Eylül 2025 tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri temsilcimi aradım fakat şirket tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her ay ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
