Arıza Kaydına Yanıt Alamadım, Hizmet Aksadı Ve Mağdur Edildim

0011221537 abone numaralı Vodafone evde internet abonesiyim, dün sabah arızalanan hattım ile ilgili müşteri ilişkilerinden arıza kaydı açtırdım ve dün...

0011221537 abone numaralı Vodafone evde internet abonesiyim, dün sabah arızalanan hattım ile ilgili müşteri ilişkilerinden arıza kaydı açtırdım ve dün...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık son bir aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem deva...
Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu...
Vodafone ev internetim 2 gündür çalışmıyor. 0017031795 numaralı aboneliğim Mustafapaşa Mahallesi 717 Sokak No:19 Gebze/Kocaeli adresinde bulunuyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana...


Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizme...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhütlü paket kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman 1...

Vodafone fiber ev internet aboneliğimi Tokat merkezde yeni başlattım. Kurulumdan bu yana, internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 15 dakika içerisinde 5 kez bağlantı kesintisi oldu ve bu durum günün her saatinde rastgele tekrarlanıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Balıkesir Altıeylül’deki yeni adresimde bağlantı kurulumu için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kayıt açıldı, ancak bağlantı ekibi bir türlü gelmedi. Sürekli bekletiliyorum ve şu ana...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül 2024 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Home office çalıştığım için işlerim tamamen aksadı ve bu durum bana ciddi maddi zarar veriyor. Sorunun neden kaynaklandığını ve ne kadar süreceğini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmet...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi 7 gündür kullanamıyorum. 10875504 numaralı aboneyim ve İstanbul Esenyurt adresinde hizmet almaktayım. Bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, an...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net Fiber abonesi oldum. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren bilgim ve onayım dışında hesabımda işlemler yapılıyor. 8 Eylül’de, hiçbir başvurum olmamasına rağmen adıma arıza kaydı oluşturulmuş ve servis tarafından aranınca durumdan haberdar oldum. 10 Eylül 2025 s...

3 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net ev internetimin Kayseri Melikgazi’den Kayseri Kocasinan’a nakil işlemi gerçekleşmedi. Abonelik numaram: 11132388. Nakil başvurusu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir açıkla...

6 Eylül Cumartesi günü İstanbul Cevahir AVM'deki Vodafone şubesinden ev interneti aboneliği başlattım. Bir gün sonra 0553*****18 numaralı telefondan arandım ve arayan görevli, adresim olan Şişli Trump Towers’ta daha iyi bir altyapı olduğunu, mevcut başvurumu iptal edip yeni bir abonelik başlatmamı ö...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Her tarife yenileme döneminde, mevcut faturamın çok üzerinde bir fiyat teklifiyle karşılaşıyorum. Son olara...


Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 06.09.2025 tarihinden bu yana, yani 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 10 GB mobil internet hediye edildi ve faturanın durdurulduğu söylendi. Ancak d...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bugün, 10.09.2025 olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de işlemle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayı...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak, istemediğim halde zorla paket yenilemesi yapılmasından şikayetçiyim. 7 veya 8 Eylül tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni dönem için teklif sunuldu. Teklifi şu an düşünmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 9 Eylül’de 'talebiniz do...
İnternet hızım 1000 megabit ve 100 bile alamıyorum... Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sadece internet hızında yavaşlık problemi var, bağlantım tamamen kopmuyor. Müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone Ev İnternet 2024 Sonbahar Kampanyası ADSL paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fevzi Çakmak Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi, Esenler/İsta...

Yaklaşık 20 gündür İzmir Aliağa’daki adresimde Vodafone ev internetim çalışmıyor. 0018061170 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca kesinti yaşadım ve son olarak internetim tamamen kesildi. 9’unda bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim h...

5 Eylül 2025 tarihinden itibaren Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi *** Sokak No:*/* adresinde bulunan evimizde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Elektrik altyapı çalışmaları sonrası bağlantımız tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, ancak bu sefer Vodafone müşter...