to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinden itibaren Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi *** Sokak No:*/* adresinde bulunan evimizde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Elektrik altyapı çalışmaları sonrası bağlantımız tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, ancak bu sefer Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ve herhangi bir muhatap bulamıyoruz.
Şu ana kadar herhangi bir faturalandırma yapılmadı fakat hizmet alamadığımız için mağdur durumdayız. Sorunun, kopan bir kablo veya altyapıdan kaynaklı bir arıza nedeniyle yaşandığını düşünüyoruz. Bu konuda bir an önce teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumuzun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 0535***0205
Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de kullandığım Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, toplam 5 gündür internetim yok ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir tarih ve saat verilip ...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve “Sayın abonemiz, Ev internet ile ilgili arızayı büyük bir titizlik ile takip ediyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, 17 Eylül’de arızanın çözüleceği bilgisi ve...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi, O**** Y***** S********** Caddesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve sürekli bir hafta sonraya yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...
Yorumlar