to read complaints and reviews, or file yours. 
0011221537 abone numaralı Vodafone evde internet abonesiyim, dün sabah arızalanan hattım ile ilgili müşteri ilişkilerinden arıza kaydı açtırdım ve dün bütün gün evde gelecekler diye bekledim, gelen arayan olmadı. Bugün saat 13 te arandım ikide geliyoruz evde olun dedi. Dışarıdaydım saat 13.30 dan beri evdeyim. Saat 14.20 de arayan numarayı aradım, abi başka işim çıktı, aynen bu ifade, arayacaktım. Sonra yok on dakika sonra oradayım dedikten sonra 45 dakika yine gelen yok. Sanırım 10 kez aramam sonunda açtı, araba arızalandı gelemiyorum, seni Superonline e geçirelim, onun önceliği var Vodafone servisi yok bize baktırıyorlar dedi. Sana başka numara vereyim deyip bir eksik numara yazdırıp kapattı ve engelledi.
Vodafone Net 0018475814 numaralı abone sahibiyim. Ve evimde 8 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturuyorum daha sonrasında aranıp randevu oluşturuluyor saha ekibinin gelip bakması için. Söylenilen saatte gelip bakılmıyor. Saat 10 diye anlaşıyoruz 11:45 de aranıyorum müsait misiniz. Geliyoruz diye....
Vodafone 0018119427 evde internet kullanıcısıydım. İnternet gitti, kaç kez arıza kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi. Genel arıza var denildi, 15 gün boyunca çözüm bekledim, çözen de olmadı. En son interneti iptal edeceğimi, başka operatöre geçeceğimi söyledim, ucu açık daha bekleyemezdim. Müşteri t...
0018052355 numaralı Vodafone evde internet hizmeti için 17/06/2023 tarihinde nakil için başvuruda bulundum. 38 gün sonra yani 25/07/2023 de nakil gerçekleşebildi. Bu sürede internet kullanmadım iptal etmek veya yeni kampanyalardan yararlanmak istedim fakat nakil tamamlanmadığı için ikisini de yapama...
Vodafone ev interneti ile ilgili arıza kaydını 20.02.2025 tarihinde açtım. Bugün itibarıyla bir hafta oldu. Yaklaşık her gün 4-5 defa aramama rağmen sürekli aynı cevapları aldım. Ancak bugüne kadar evime gelip arızamı çözecek bir çözüm henüz olmadı. Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum ve şikayet edece...
Yorumlar