Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018481841). Tekirdağ Ergene’deki adresimde 24.07.2025 tarihinden bu yana, yani 1 aydan...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde 48 saat içinde sorun çözülecek denmesine rağmen, herhangi bir gelişme olmadı ve bugün tekrar aynı süreyi verdiler. Modemime uzaktan güncelleme atıldı fakat bağlantı sorunum devam ediyor.
Ayrıca müşteri temsilcilerine ulaşmak da büyük bir zorluk, çoğu zaman bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Tekirdağ Kapaklı’da yaşıyorum ve abonelik numaram 0017295454’tür. 15’inde ödemem gereken 310 TL’lik faturam da mevcut. Sözleşmem halen devam ediyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018481841). Tekirdağ Ergene’deki adresimde 24.07.2025 tarihinden bu yana, yani 1 aydan...

Vodafone ev interneti kullanıyorum (Tekirdağ Çorlu). Yan odalarda bağlantı her zaman zayıftı, fakat bugün Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen hiçbir sosyal medyada dolaşamıyorum, internet tamamen kullanılamaz durumda. Modemi kapatıp açmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 30 da...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden 4 Eylül'den bu yana faydalanamıyoruz. Modeme bağlantı gelmiyor ve internetimiz tamamen kesik durumda. İlk aradı...

4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 22’sinde başlayan ve yaklaşık 18 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet tamamen yok ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor; 4 günde bir internet geliyor, sonra 1 hafta boyunca tekrar ...

1 Ağustos saat 23:00’ten bu yana Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir sorun gözükmediği halde, internete erişimim mümkün olmuyor. Cihazım açık ve düzgün çalışıyor. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer bağlantı hiç gelmedi...
Yorumlar