to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net ev internetimin Kayseri Melikgazi’den Kayseri Kocasinan’a nakil işlemi gerçekleşmedi. Abonelik numaram: 11132388. Nakil başvurusu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve mağdur edildim.
Vodafone’dan beklentim, nakil işleminin acilen tamamlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 18039016 numaralı aboneliğimle Kayseri/Melikgazi’de yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde tekrar sağlanmadı. Bu durum her yıl aynı dönemde, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan yaşanıyor. Her seferinde nakil...
Vodafone Net evde internet hizmetimi Ümraniye İnkılap Mahallesi’nden Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ne taşımak için 2 Ağustos’ta nakil başvurusu yaptım (Müşteri No: 0010631470). Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramam...
27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bugün, 10.09.2025 olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de işlemle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayı...
Vodafone Net evde internet hizmetimi yeni ikametgah adresime taşımak için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu yüzden başvuru yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve...
Yorumlar