to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Cihan hanım ilgilendi kendilerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken m...üşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta ...geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl
Vodafone Net’te 0017614878 müşteri numarasıyla kayıtlı internet abonesiyim. Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2...024 - v1 50 Mbps paketini kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana internetimde belirgin bir yavaşlama olduğunu düşünüyorum. Başlarda çok önemsememiştim ancak artık günlük kulla
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok profesyonelce olaya yaklaştı benim tüm sorularıma ikna edici cevap lar verdi bunun için teşekkteşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet hattımı 90 günlük dondurma işlemim için uygulama üze...rinden girişimde bulundum uygulamada uygulamada açılmasını istediğim tarihi
"Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 Salı günü, Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden ipt...al etmek için talepte bulundum. Aynı gün Vodafone Net tarafından arandım ve
Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi'nde Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bulunduğum bölgede... altyapı fiber optik internete geçirildi ve bu süreçte evimin interneti tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber optik internet kullanabilmem
"Teşekkürler bir beyefendi arayıp sıkıntıları çözdü"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimiz için nakil işlemi yapmak istedik, ancak... taşınacağımız adreste fiber altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği sö
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ile ilgisizliği... nedeniyle şikayetçiyim. Altyapı durumumla ilgili olarak aradığımda bir müşteri temsilcisi altyapı olmadığını söylerken, başka bir temsilci sonradan altyapı olduğunu söylüyor. Aynı
"Sonunda 2 Şubatta kurulumum yapıldı."
Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zoru...nda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 16.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden hattımı Mart 2026’nın ilk... haftasına kadar dondurma işlemi gerçekleştirdim. Hattım fiilen kurulu olmadığı ve aktif olarak hiç kullanmadığım halde, dondurma süreci içerisinde tarafıma Ocak ve Şubat ayları iç
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resm...i bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes
"Yıpratıcı bir sürecin ardından, hızlı gelen bu çözüm şaşırtıcı. Her şeye rağmen teşekkürler... Beni arayan yetkilinin ismini unuttum ama kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum..."
Şubat 2026'dan beri kullanamadığım ve neredeyse her gün arıza kaydı oluştur...duğum Vodafone Net ev internetim için genel arıza, kablolarınız çalınmış v.
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoru...m ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b
Vodafone iş yeri internetimize ait 0010233212 numaralı kurumsal aboneliğimi...zde Aralık ayı faturamız 729 TL iken, Ocak ayı faturası hiçbir bilgilendirm
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımı statik IP’ye geçirmek için işlem yap...ıldı ve o günden beri evimde internet bağlantım yok. Basit bir statik IP değişikliği sonrası bağlantım tamamen kesildi, sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti hiç verimli kullanamıyoru
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimi 02 Ocak 2026 tarihinde başlattım. Kurulumun yapılmasının ardından bağla...ntı gün boyu sürekli olarak donma, kasma, hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşamaya başladı. Daha aboneliğin ilk günlerinden itibaren bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekild
"Teteşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok. Başta bö...lgede genel arıza olduğu söylendi, genel arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen hala evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturuldu,
Vodafone ev interneti aboneliğim için il içinde sadece birkaç kilometre uzağa taşındım ve 12 Ocak 2026 tarihinde yeni ad...resime nakil başvurusu yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen; şu anda üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız ve süreçle ilgili net b
Samsun Çarşamba Demiraslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2023 Eylül ayından bu yana evimde Vodafone evde internet hiz...metini kullanamıyorum. Mahallemizde internet kablosu koptuğu için hatlar tamamen gitti ve o günden beri evde çalışan biri olmama rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız
Vodafone ev interneti 29/12/2025 tarihinde ilk aboneliği gerçekleştirdim. Ardından 02/01/2026 tarihinde kurulum için tek...nik ekip ile teyit ettik, anlaştığımız gibi geldiler fakat internet kablom uygun olmadığı için kablo çekmek gerektiğini belirttiler. Tabii ki sorun değil, ne gerekiyorsa bu sırada
Vodafone ev interneti ve Net TV aboneliğimde Cuma günü, 16 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza bugün, 17 Ocak 2026 Cumart...esi itibarıyla iki gündür devam etmektedir. Bu süre boyunca internet ve Net TV hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum ve tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Bölgemizde arıza oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
