to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Ankara Etimesgut mağazasından 3+3+1 koltuk takımı satın aldık ve ürünler 4 gün önce teslim edildi. Teslimat sonrasında tekli koltuğun sipariş verdiğimizden farklı renkte gönderildiğini, her iki üçlü koltuğun da lekeli ve defolu olduğunu gördük. Ürünlerin durumundan, tarafımıza teşhir ürünü gönderildiğinden ciddi şekilde şüpheleniyoruz.
Hemen mağazayı arayarak durumu ilettik ve tüm takımın değiştirilmesini talep ettik. Bize değişim yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de yeni ürün gönderildi. Sonraki aramalarımızda da kimseye ulaşamıyoruz, dönüş yapılmıyor.
Ayıplı, defolu ve muhtemelen teşhir olan bu koltuk takımının tamamının, söz verdiğiniz şekilde, sıfır, sorunsuz ve doğru renk olacak şekilde en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Vivense Ankara Etimesgut mağazasından 3 ay önce 2li ve 3lü koltuk siparişi verdim. 6 Haziran teslimat tarihi verdiler. Özellikle evleneceğimi ve sürecin hızlandırılmasını talep ettim. Teslimat tarihini 1 aya yakın geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ve üzerine mağazadan sevkiyatlar durduruldu şekli...
Merhaba, Mayıs 2024 tarihinde Vivense Ankara Etimesgut şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, yatak odası takımı ve dresuar gibi toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin genelinde problem yaşadım fakat en büyük sorunum koltuk takımımda oldu. Koltuk takımım, tüm aramalarıma ve zor durum...
Vivense isimli mobilya mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrasında 16.05.2023 tarihinde ürünlerimin teslim edileceği söylenildi. Ertesi gün ürünlere problem olduğu için hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ürünlerim teslim edilmedi. Mail adresinden iletişime geçtiğimde ürünlerle ilgili bir proble...
2 ay önce Vivense mağazasından koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiğinde her yerinde ufak ufak yırtıklar vardı ve alt kısmında ahşap olan yerlerde kırıklar bulunuyordu. Ayrıca duvara vurulmuş gibi deformeleri vardı. Diğer koltuk da aynı şekilde deforme olup 2 kişi üstüne oturduğunda ortasından bel v...
Yorumlar