to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den online olarak Vita serisi bambu dokulu antrasit halı satın aldım (Sipariş No: da3707449505). Ürünü 450X80 cm olarak sipariş ettim, ancak teslim edilen halı 450X78 cm ölçüsünde geldi. Ayrıca, ürünün rengi ve dokusu da görsellerdeki gibi değildi ve beklentimi karşılamadı.
Ürünü iade etmek istiyorum. Bu süreçte Vivense destek merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bir soru soruluyor ve e-posta üzerinden yanıt veremediğim için sürekli baştan destek kaydı açmam gerekiyor. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de çözüm bulamıyorum.
Ürünü Denizli’de teslim aldım ve istersem Denizli showrooma da bırakabilirim. Ücret iadesi talep ediyorum; halıyı kesinlikle kullanamayacağım. İademin hızlı ve sorunsuz şekilde alınmasını rica ediyorum.
Vivense’den 9d1307404621 sipariş numarasıyla, 200x290 ölçülerinde Anna model halı aldım. Ürün 4 Ağustos’ta Batman Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ölçülerin uymaması ve kenar dikişlerini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Öncelikle sitedeki destek merkezine girdim fakat aldığım halı ...
10.09.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinden 160x230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünüm 18.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ürünü açtım, ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Halıyı tekrar kendi paketine özenle yerleştirerek iade başvurusu yaptı...
Vivense firmasından 13 Kasım 2023 tarihinde ilk defa online iki sipariş vermekle çilem başladı. İlk olarak, 5110******35 numaralı siparişimde yer alan...
06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden eşim K*** E******* adına enti halı bukle 1403 80x300cm (DV4-1060) model halıyı 2.699₺ ödeyerek satın aldım ve ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, rengi salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum. Aynı gün yine Vivense’den f...
Yorumlar