to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Karyola Sürekli Gıcırdıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vivense’den internet üzerinden çift kişilik demir karyola satın aldım. Ürünü 2025 başında teslim aldım ve ilk günden beri ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Karyola her kullanımda sürekli olarak ses yapıyor ve bu durum uyku kalitemi olumsuz etkiliyor.
Kurulumla ilgili tüm detayları tekrar gözden geçirip, vidaları kontrol ederek sorunun montajdan kaynaklanmadığından emin oldum. Ancak sorun devam ediyor. Vivense müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle karyolanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vivense’den internet üzerinden çift kişilik demir karyola satın aldım. Ürünü 2025 başında teslim aldım ve ilk günden beri ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Karyola her kullanımda sürekli olarak ses yapıyor ve bu durum uyku kalitemi olumsuz etkiliyor.
Kurulumla ilgili tüm detayları tekrar gözden geçirip, vidaları kontrol ederek sorunun montajdan kaynaklanmadığından emin oldum. Ancak sorun devam ediyor. Vivense müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle karyolanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı video iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ne videosu. Anlamadım. Üzerine yatınca yatağın her tarafından gıcırtılar geliyor. Bunun nesini videoya çekeyim.
Merhaba, Ses çıktığına dair video gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Video iletmediğiniz için kaydınız kapatılmıştır. Video iletmeniz halinde memnuniyetle destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Firmanın ilgisi için teşekkür ederim
