to read complaints and reviews, or file yours.
Fırat Kaya Collection internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 2.100 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Bugün ürünleri iade etmek istediğimde, kampanya dönemi olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği, sadece değişim yapabilecekleri söylendi.
JBL'den markaya güvenerek aldığım kulaklık bozuk çıktı. Sol kulaklık şarj olmuyordu. Neredeyse tüm cihazlarında kronik s...orun olarak bilinen bu problem nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Bana, cihazımdan olmadığını ve bir üst model göndereceklerini söylediler ve değişim yapıldı. Eylül sonunda sıfır
Vivense'den 1 sene önce aldığım karyolanın demirleri eğilme yaptı. Çift kişilik karyolayı tek kişi kullandığım halde dem...ir olan alt kısmı eğildi ve üzerindeki suntaları taşıyamıyor. Bu kadar kalitesiz bir karyola olamaz. Sadece 1 sene kullandığım halde böyle dağılan bir yatak için müşteri hizmetleri
Aztek Teknoloji tarafından tarafıma gönderilen içinde JBL kulaklık olan firma gönderisi UPS Türkiye tarafından bana tesl...im edildi. Gözüküyor fakat teslim almadım, teslim edildi. Yazdığı tarihte zaten şehir dışındaydım, oturduğum sitenin güvenliği de zaten herhangi bir kargo vs. geldiğinde arayıp bil
Fırat kaya collection web sitesinden 2 ürün sipariş ettim. Fatura yok ürünlerde paketleme etiket yok. Mail bilgilendirme...si yok. 14 günlük yasal iade hakkımın olduğu süreçte 1 ürün iade, 1 ürün de triko t-shirt kalitesi hiç içime sinmemiş olmasına rağmen! Acil gelişen bir davet için kombinime uyuyor
02.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection internet sitesi üzerinden erkek kaban satın aldım. Online alışveriş sırasında... tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş gönderilmedi, yalnızca ödeme alındı ve belge paylaşılmadı. Ürünü daha sonra iade ya da değişim yapmak istediğimde, siteden aldığım ürünle i
Instagram’da tanıtımını gördüğüm “firatkayacollection” isimli firmadan 07.05 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. 1... adet gömlek ve 1 adet triko t-shirt olmak üzere toplam 1768 TL tutarında ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 238HP3948W’dir. Gelen ürünleri iade etmek istediğimde firma yetkilile
Fırat Kaya Collection’dan 26 Nisan tarihinde toplam 3.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim sırada öze...llikle iade hakkımın olup olmadığını sordum ve iade yapabileceğim söylendi. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı ancak beden yanlış geldiği için 4 Mayıs’ta değişim talebiyle kargoya verdi
Fırat Kaya Collection isimli mağazanın kendi web sitesi üzerinden 2025 yılı Temmuz ayında “Premium Kalite Ekru İtalyan K...alıp Çift Pileli Yüksek Bel Pantolon Ekru 32 (1)” adlı ürünü, kargo dahil toplam 1.428 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmek istediğimde, “Kampa
02.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection internet sitesi üzerinden erkek kaban satın aldım. Online alışveriş sırasında... tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş gönderilmedi, yalnızca ödeme alındı ve belge paylaşılmadı. Ürünü daha sonra iade ya da değişim yapmak istediğimde, siteden aldığım ürünle i
Instagram’da tanıtımını gördüğüm “firatkayacollection” isimli firmadan 07.05 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. 1... adet gömlek ve 1 adet triko t-shirt olmak üzere toplam 1768 TL tutarında ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 238HP3948W’dir. Gelen ürünleri iade etmek istediğimde firma yetkilile
19.05.2025 tarihinde Fırat Kaya Collection adlı e-ticaret sitesinden toplam 6.339 TL tutarında 11 parçalık erkek giyim ü...rünü satın aldım. Ürünlerin 9 tanesini hiç kullanılmamış, etiketi ve ambalajı üzerinde olacak şekilde 27.05.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade sonrası firma tarafından telefonl
Fırat Kaya Collection internet sitesinden 2 gün önce 779JX3837P sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni... bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmamış olup etiketi ve ambalajı durmaktadır. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ne göre tüketicilerin, ürün tesliminden iti
Fırat Kaya Collection’dan yaklaşık bir ay önce kendi internet siteleri üzerinden 734AN5634J sipariş numarasıyla 4.699 TL... tutarında bir kaban satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı fakat bedeni küçük geldiği için 8 Aralık’ta yine kendi sistemleri üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim
Fırat Kaya Collection’dan 26 Nisan tarihinde toplam 3.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim sırada öze...llikle iade hakkımın olup olmadığını sordum ve iade yapabileceğim söylendi. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı ancak beden yanlış geldiği için 4 Mayıs’ta değişim talebiyle kargoya verdi
