Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun

Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
+3
Gizem
Gizem
Vivense
7 Temmuz 2023 14:22875

İlk sipariş verdik. Güvenilir bir firma oldukları için mobilyada güvenebileceğimize biliyorum çünkü dresuar sipariş verildikten bir hafta bir buçuk hafta içinde kargo yapılıp geldi. Açtık neyse ürün yanlış gelmiş yanlış gönderilmiş mail ilettim ürünü iade etmeniz gerekiyor. Daha sonra yenisi gönderilecek falan tamam dedim iade ettim. Ceva lojistikten kaç gün geçti. Dağıtıma çıkmadı ben gidip teslim almıştım ürünü neyse aldılar ürünü bir hafta öyle bekledik gitti sipariş girdiler tekrardan Yok üretiliyor kargolanacak diye bir buçuk hafta daha geldi 1 aydan fazla sonra geldi. Şükür geldiğinde ambalajında vuruklar vardı yine yazdım. Parçaları kırıklar çıktı sonra tekrar parça gönderecekler biz kırık parçalara çözüm üretmeye çalıştık. Zaten git gel oldu. Devamlı sürekli bekledik diye bir şeyler yaptık. Dresuarı kurduk ama ne kurmak arkasındaki sunda 3 parçadan oluşuyor. Dolabın tam dengesi yok onu dengelemek için suntalardan 4 muska şeklinde parça kestirip sabitledik çekmeceler raflar arasında boşluklar var sert bir şekilde açılıp kapanıyor. Bir ürün satıyorsunuz ama bizde insanız sizin bu sattığınız ürünlere para veriyoruz. Yani o ürüne değmiyor 1400 TL etmiyor yani şu an belki fiyatı 1600 TL oldu. Yazıktır günahtır yani ne Vivense firmasından bir daha alışveriş yapmam. Sürekli kargo git gel yaşıyorsunuz yetmiyor hasarlı ürün geliyor. Yani devamlı uğraşıyorsunuz şu an kurdum ama iade açarlarsa hemen iade edeceğim bir ürün çok kötü ve kalitesiz bir ürün gönderdiğiniz için siz değerli Vivense ailesine teşekkürler ama bence hiç hoş bir şey yaşadım. Gönderdiğiniz ürün hiç sağlam ve iyi bir ürün değildi.

7 Temmuz 2023 15:10 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Kalitesiz Ürün Ve İade Süreci Sorunu (Vivense Pişmanlığım! )

Ayşe
Ayşe
Vivense
26 Temmuz 2023 10:391.144

Vivense den çok amaçlı dolap sipariş ettim. Teslim ve kurulum aşamasına kadar yaşanan termin sıkıntısından bahsetmeden ş...

Vivense Mobilya Teslimatı Ve Kalitesi

Huseyin
Huseyin
Vivense
5 Ağustos 2023 11:51833

Merhabalar. Yeni evlenecek bir çift olarak mobilyalarımızın hepsini Vivense'den aldık. Düğünümüze daha 3 varken sipariş ...

1

Vivense Tüm Eşyalarım Hasarlı Veya Kusurlu Ama Muhatap Yok

Emin
23 Ekim 2023 14:13601

Vivense tüm ev eşyalarımızı Vivense mobilya mağazasından aldık. Gelen ürünlerimizin %90ı hasarlı veya o an kuruluma gele...

1

Vivense Haftalarca Oyalayıp Ürünü Göndermedi!

Anil
10 Kasım 2023 19:05248

21.10 tarihinde aldığım dolabın planlanan teslimat süresinde gönderilmemesi sonrası Vivense' yi aradım. Üreticiyle görüş...

Vivense Haftalarca Oyalayıp Ürünü Göndermedi!
1

Vivense Hasarlı Ürün Ve Özensiz Nakliye

Oğuzhan
Oğuzhan
Vivense
5 Temmuz 2023 19:39514

Vivense'den 2 adet dresuar aldım. Orta sofa markasına ait olan orta sofanın kendi uygulamasından yaklaşık 1000 TL daha u...

Vivense Hasarlı Ürün Ve Özensiz Nakliye
Vivense Hasarlı Ürün Ve Özensiz Nakliye
Vivense Hasarlı Ürün Ve Özensiz Nakliye

Video Şikayetler

Vivense Hatalı Rastgele Demonte Ürün Satmakta!

Vivense HatalıRastgele Demonte Ürün Satmakta!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Vivense Angel Ayakkabılık Eksik

Vivense AngelAyakkabılık Eksik

Profil fotoğrafı
Esin

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri