Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Ürünüm Hatalı Gelmesi Ve İade Talebi Oluşturulmaması

1.122

Ağustosun 29'unda koltuğumu kurdular, ikisi de hasarlı geldi. Biz hallederiz dediler, başvururuz dediler, gittiler. Bugün aradım, başvurmamışlar ve süresi dolduğu için şimdi bende ürünü iade edemiyorum. Gerçekten Viense pişmanlıktır. Şikayetimi ettim, gerekeni somuna kadar yapacağım.

1 Destek
26 Eylül 2023 09:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

26 Eylül 2023 12:10

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Mağduriyetimi Giderin

224

Vivense'den aldığımız koltuğun dikişleri attığı için garanti kapsamında olan koltuğumuzu aldılar ve yaklaşık iki aydır h...

Vivense Satış Sonrası Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı

476

Vivense'ye 9 Mart tarihinde bir talep oluşturdum. Koltuklarımın iplerinde sökükler oluştu. 2 yıl garanti içerisinde olan...

Sipariş Edilen Koltuklarda Teslimat Ve Kalite Sorunu Yaşadım

660

Vivense'den iki adet koltuk siparişi verdik. Koltuklardan biri çökmüş şekilde teslim edildi. Başvuru yapmama rağmen çözü...

Vivense Mağdur Etti Hatalı Ürün Yollayıp Para İadesi Yapmıyor

388

Vivense'den 16 Nisanda aldığım A***** köşe koltuk henüz birkaç kullanımda çökme yaptı. Koltuğu ters çevirip içine baktığ...

Vivense Mağdur Etti Hatalı Ürün Yollayıp Para İadesi Yapmıyor
Vivense Mağdur Etti Hatalı Ürün Yollayıp Para İadesi Yapmıyor
+5

Vivense İade Talebime Hala Dönüş Yapmadılar

298

Yaklaşık 3 hafta önce Vivense'den koltuk satın aldık. Aldığımız gün iadesine başvurduk, bize mesaj olarak geri dönüş yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürün Teslimi Sorunu!

Vivense ÜrünTeslimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru
Vivense Ocean Oturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Vivense OceanOturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Tam Bir Hayal Kırıklığıdır!

Vivense Tam BirHayal Kırıklığıdır!

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Morena Yemek Masası Takımı Çok Kötü!

Vivense MorenaYemek Masası Takımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan

Vivense Kategorileri