Vivense Mağdur Etti Hatalı Ürün Yollayıp Para İadesi Yapmıyor

Hilal · 2024-08-08T13:54:49+03:00

Vivense'den 16 Nisanda aldığım A***** köşe koltuk henüz birkaç kullanımda çökme yaptı. Koltuğu ters çevirip içine baktığımızda içerisinde uçurtma çıtası gibi incecik bir tahtanın daha önce de zımbayla tutturulduğunu fark ettik. Ürünün kalitesizliğiyle ilgili olarak iade talebi oluşturdum. Ürünü almadan ücret iadesi yapmıyorlar malum. 27 mayıstan beri beni oyalıyorlar ve asla ürünü gelip almıyorlar dolayısıyla ücret iadesi de yapmıyorlar. Koltuk kullanılamadığı için evin içerisinde üst üste duruyor ve yaşam alanını daraltıyor. Yani hem maddi hem manevi zarardayız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Mağdur Etti Hatalı Ürün Yollayıp Para İadesi Yapmıyor

Hilal

Vivense

8 Ağustos 2024 13:54391

Vivense

13 Ağustos 2024 14:42 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Mail üzerinden bilgi verilmiştir. İyi günler.

Hilal

13 Ağustos 2024 15:24

Mail üzerinden cevap verdiğiniz cevabı buraya fotoğraf olarak ekliyorum. Copy paste bir cevap o çünkü o cevaptan bir sürü var bende

Benzer Şikayetler

Vivense 2 Aydır Mağdur Ediyor

Elif

Vivense

30 Mart 2024 21:36655

Vivense'den satın aldığımız köşe koltuk, bir sene içinde iskeleti çökünce yetkili servis gelip kontrolleri yaptıktan son...ra yeni bir koltuk verileceğini söyledi ve mevcut koltuğun başka oturacak koltuğumuz olmadığı için yerinde kalmasını, yenisini bir ay içinde getireceklerini ve o zaman bu iskeleti ...

Vivense'den Alınan Pahalı Koltuk Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulunamıyor

Ayşe

Vivense

28 Eylül 2025 00:25809

2023 yılında, M****** Ç**** adına Vivense’den isimsiz bir köşe koltuk satın aldım. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL’ydi ve... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Koltuk İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuğun ortas...

Vivense'den Alınan Pahalı Koltuk Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulunamıyor

1 Destek

Vivense Koltuk İadesi Geciktirme

Çağlar

Vivense

27 Şubat 2024 08:17464

Vivense'den başka bir firmaya ürettirdiği bir köşe koltuk aldım. Sözde yumuşak olarak belirtilen koltuk, inanılmaz derec...ede sert geldi ve arka ayaklarından birinde üretim hatası vardı. Koltuğun değişimini önerdiler, kabul ettim. Ama 2 ay geçti, koltuk gelmedi. Artık sabrım kalmadığı ve kusurlu bir ü...

Vivense Koltuk Takımı Sorunu ve İade Süreci

Emre

Vivense

5 Ekim 2024 10:061.132

Bir yıl önce Vivense'den köşe koltuk takımı siparişi verdim. Geldi. Kurulumu yapıldıktan 2 ay sonra koltuk oturulduğu kı...sımdan çöktü. Bu kalitesiz ürünleriyle utanacaklarına koltuğu tamire diye alıp yaklaşık 9-10 aydır parasını ödediğim koltuğu geri getirmediler. Paramı geri istediğimi söylediğimde ...

Vivense Koltuk Takımı Sorunu ve İade Süreci

Vivense Sipariş İadesi Ve Teslim Sürecinin Gecikmesi

Beyza

Vivense

30 Ekim 2023 11:19378

Vivense üzerinden köşe takımı almıştım. 29 Eylülde sipariş geçtim. Teslim tarihi 8-13 Ekim olarak gözüküyordu gelen olma...dı ve bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 6 ve 8 hafta sonra geleceğini söylediler. Bende ürünü iptal etmek yerine başka bir ürünle değiştirmek istediğimi söyledim ve m...