to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025'de Vivense Konya Selçuklu mağazasından 449d07519529 numaralı sipariş ile 2 adet nv5-137 140×200 cm Capra Üçlü Koltuk Kumaşı’nı toplam 2.240 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 17–22 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler ancak 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Buna ek olarak teslimat eksik yapıldı ve siparişimde yer alan 2 adet ürün yerine yalnızca 1 adet ürün tarafıma ulaştı.
Yaşanan bu durumla ilgili olarak WhatsApp üzerinden ve destek hattınız aracılığıyla defalarca kez tarafınıza ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Ödeme peşin olarak ve derhal tahsil edilmiş olmasına rağmen, hem teslimat sürecinde hem de satış sonrası destek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen ikinci nv5-137 140×200 cm Capra Üçlü Koltuk Kumaşı’nın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Vivense Karşıyaka mağazasından Sento yataklı üçlü koltuk satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 24 Kasım tarihine kadar ...
Vivense’den 2 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 042007407755’tir. Ürünün 29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı adresine teslim ed...
20 Eylül 2025 teslimat tarihli, toplam 53.816 TL tutarındaki Vivense siparişimde üç ürün bulunuyordu. Sadece şifonyer teslim edildi; “Lia 6 kapaklı gardırop” ve “Silva Bohem 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk” ise hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerim yaklaşık 15 gündür Konya’daki depoda bekletiliyor ve yen...
Vivense’den Melva köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim ilk olarak 23 Temmuz’da oluşturulmuştu ancak ürün hatalı geldiği için teslim edilmedi ve 7 Ağustos’ta yeni bir sipariş oluşturuldu. Yeni siparişimin tahmini teslimat tarihi 1-8 Eylül olarak belirtilmişti, fakat bu tarihler geçmesine rağmen ürü...
07.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden 2 adet koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma bildirilen teslimat aralığı 2–9 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Sipariş bedelinin tamamı peşin ve nakit olarak ödenmiştir. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra WhatsApp çağrı hattınız üzerinden ürünlerin ...
Yorumlar