to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara/Çayyolu mağazalarından bir adet asos yatak odası takımı aldık. 2019 aralık ayında aldık 3,5 senedir sürgülü dolabın Kapağı ile uğraşıyoruz. Eve ilk geldiğinde kapak eşimin üzerine düştü ufak yaralanmalara yaşadık. Evde o an için bulunan 8 kişi şahittir. Sonrasında kapak sürekli problem açılmıyor. Mekanizma sistemi sorunsuz çalışmıyor. Defalarca montaj ekibi gelip onarıp gidiyor. En son 04.06.2023'de kapağın üzerindeki üst aynası yere düşüp paramparça oldu. Allah'tan odada kimse yoktu. Birinin üzerine düşse hayatına mal olabilirdi. Gerekli yasal yollardan hakkımızı arayacağız. Yatak bazasının alt tablası ölçüsüne göre değil daha dar kesilmiş, şifonyerin aynasının ek kısmı düşmüştü ben yaptım tornavidayla falan. Böyle kötü bir durum. Paramız ile rezil olduk kısacası. Başkalarının da canı yanmasın diye buraya belirtiyorum bu yaşadıklarımızı. Kendilerine bugün mail attım duruma göre tekrar paylaşacağım.
12.04.2023 tarihinde satın almış olduğum yatak odasının sürgülü dolabında dolap aynası kırık, raflar kırık, şifonyer aynası çizik geldi ve gelen ekip tekrar sipariş oluşturdu, bu sefer gelen ürünlerde tekrar kırık ve çizikler kırıklar vardı ancak üçüncü kez sipariş verip beklersek siparişin yetişmey...
Vivense'den aldığım yatak odası takımı daha 3 ay olmadan paramparça oldu. Yanlış montaj sebebi ve kalitesiz mobilyasından kaynaklı 1.5 senedir sorun yaşıyorum. Dolap kapaklarımı açıp kapatamıyorum. Yatağın altındaki sunta kırık, daha birçok şey kimseden dönüş alamadım. Resmen paramızla rezil olduk. ...
Üç ürün aldığım mağazadan hiçbiri hasarsız veya doğru şekilde gelmedi. Yatak ve baza aldım, kurulum sırasında bazayı hasarlayıp yanlış kurulum gerçekleştirdiler. Üç gün boyunca yatak ve baza yarım bırakılmış şekilde ortada kaldı. İki adet mum aldım; aynı olması gereken mumlar farklı gönderildi. Bunu...
Vivense firmasından aldığım Ada Yatak Odası Takımı, Sürgü Kapaklı isimli ürün kurulumu yapıldığı tarihten kısa bir süre sonra sürgü kapakların rayına düzgün oturtulmaması nedeniyle dolabın iskeletine zarar verdi. Konuyla ilgili firmaya ikinci kez başvurduğumda incelemeye gelen servis personeli arkad...
30/08/2023 tarihinde Sakarya Vivense'den internet üzerinden siparişini verdiğimiz yatak odası takımıyla ilgili sorunlar yaşadım. Öncelikle teslim tarihi 19/09/2023 denildi kargo 23/09/2023 de teslim edildi. Kontrol ettiğimde dolabın bir parçasının kırık olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar