to read complaints and reviews, or file yours.1
Lefties Siparişim Teslim Edilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor
Lefties üzerinden 23 Mart tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 90081226886 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “işlem halinde” olarak görünüyor.
Bu süreçte bilgi alabilmek için firmaya iki kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin nedeni açıklandı.
Ben herhangi bir iade talep etmiyorum, ödediğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünlerim acilen gönderilmez ve tarafıma net bir açıklama yapılmazsa, haklarımı aramak için yasal yollara ve ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Ürünü iade ettiğinizde de paranızı iade etmeyecekler. Telefonla aradığınızda müdürümle görüştüreyim diyecekler. Müdürümüz mağazada değil deyip oyalayacaklar. Müdür var dediklerinde de genel merkeze ulaşalım biz size dönüş yapacağız diyerek oyalayacaklar. 2 aydır iade ettiğim ürünün parasını alamadım. En azından ürün elinizde kalsın benim ne ürünüm elimde ne de param.