to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den evim için aldığım eşyalarım 06.09.2023 tarihinde elime ulaştı, ancak bazamın demiri takıldıktan sonra kendiliğinden eğildi ve tekrar baza demiri siparişi verildi. Bugün 10.10.2023 olmasına rağmen hiçbir bilgi gelmedi. Aradığımda depoda beklediğini söylüyorlar. 21 gün süresi varmış ama süresi geçti. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir an önce ilgili birimlere iletilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Adım A**** C** M********. Alışverişi Bornova/İzmir showroom'dan yaptım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
14.05.2023 tarihinde Vivense mobilya'dan aldığım dolabım bana 10.07.2023 tarihinde eksik ve yanlış parçalarla dolu şekilde gönderildi. Eksik şekilde kuruldu (ki bu şekilde kullanılamaz halde). Şikayetimin sadece buraya kadar olan kısmı bile kimsenin buradan alışveriş yapmaması konusunda yeterince yo...
Vivense'den 26.03.2023 tarihinde satın aldığım baza hala teslim edilmedi. Teslimat zamanı 22 Mayıs-1 Haziran olarak net bir şekilde belirtildiği için bunu esas alarak satın almıştım ancak kurumsal kimliğinize güvenmemek gerekiyormuş. Defalarca müşteri temsilcilerinizle görüşmeler yapmama rağmen ham ...
Vivense şirketinden verdiğimiz siparişlerle alakalı ciddi bir mağduriyet yaşadık ve sonrasında muhatap bulamayarak sürekli oyalanmaya devam ettik. 18 Eylül 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz ürünlerin en geç 19-24 Ekim 2023 arasında teslim edilmesi beklenirken, belirtilen tarihte ürünler gelmedi ve bi...
Vivense'den düğün alışverişimi yaptım. Her şeyi oradan aldım banyo dolabından yatağından orta sehpasına kadar bütün malzemelerimi yani. Şubatın 2 sinde oluşturduk siparişi, düğünüm 15.10.2023 de ürünlerim hala gelmedi/eksik geldi. Bugünün tarihi 31.08.2023. Bir mail yazışmalarımız var görseniz hayr...
Vivense mobilya internet sitesinden 21.11.2023 tarihinde verdiğim siparişimde üç adet üründen ikisi geldi fakat bir tanesi teslimat tarihi 13-18 Aralık yazmasına rağmen hala gelmedi. 13 Aralık'ta siteden yardım birimiyle iletişime geçtim ve ürünümün temininde sıkıntı olduğu, yeni teslim tarihinin 15...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 784 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.824 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.184 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.231 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.847 
Koltuk Takımı 2.291 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 366 
Mutfak Masası Takımı 320 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 321 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 501 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.243 
Yatak 1.661 
Yatak Odası 1.842 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar